Il flusso di lavoro di mid-sourcing (contatori di consegna) non riesce

Descrizione description

Ambiente

  • Campaign
  • Campaign Classic

Problema/Sintomi
Il Mid-sourcing (contatori di consegna) il flusso di lavoro per il client era in esecuzione e tentava di sincronizzare i registri tra il MID e il marketing, ma continuava a non riuscire. È possibile che tu abbia tentato di arrestare e riavviare il flusso di lavoro, ma non è stato di aiuto. Questo flusso di lavoro non ha mai funzionato correttamente. Lo stato è sempre stato Interrotto  o Non riuscito  dall'inizio.

Risoluzione resolution

La causa principale di questo comportamento era l’opzione NmsMidSourcing_LastDelivery_externalAccount che non è stato aggiornato correttamente. Il LastDelivery l’opzione per mid workflow non veniva aggiornata e, ogni volta che il flusso di lavoro veniva avviato, tentava di recuperare i dati dal 2020 ed si verificava un errore di timeout. È necessario aggiornare l’opzione manualmente; il flusso di lavoro inizierà a essere eseguito normalmente.

Questa opzione deve essere aggiornata con una marca temporale corrente dopo la defaultMidSourcingDlv workflow eseguito. All’avvio dell’esecuzione successiva, il flusso di lavoro controlla questa opzione per sapere quando iniziare di nuovo la sincronizzazione dei registri mid.

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