Il flusso di lavoro di mid-sourcing (contatori di consegna) non riesce

Questo articolo affronta il problema in Adobe Campaign Classic, dove il flusso di lavoro di mid-sourcing (contatori di consegna) continua a non riuscire. È probabile che si verifichi a causa del mancato aggiornamento corretto dell'opzione LastDelivery. Per risolvere questo problema, devi aggiornarlo manualmente con la marca temporale corrente.

Descrizione description

Ambiente

Problema/Sintomi

Il flusso di lavoro Mid-sourcing (contatori di consegna) era in esecuzione e tentava di sincronizzare i registri tra MID e marketing, ma non riusciva. Nemmeno il tentativo di arrestare e riavviare il flusso di lavoro ha migliorato le prestazioni. Questo flusso di lavoro non ha mai funzionato correttamente. Lo stato è sempre stato Interrotto o Non riuscito dall'inizio.

Risoluzione resolution

La causa principale di questo comportamento è che l'opzione NmsMidSourcing_LastDelivery_externalAccount non è stata aggiornata correttamente. L'opzione LastDelivery per il flusso di lavoro mid non è stata aggiornata e ogni volta che il flusso di lavoro è iniziato, ha tentato di recuperare dati dal 2020 ed è stato generato un errore di timeout. È necessario aggiornare l’opzione manualmente; il flusso di lavoro inizierà a essere eseguito normalmente.

Questa opzione deve essere aggiornata con una marca temporale corrente dopo l'esecuzione del flusso di lavoro defaultMidSourcingDlv. All’avvio dell’esecuzione successiva, il flusso di lavoro controlla questa opzione per sapere quando iniziare di nuovo la sincronizzazione dei registri mid.