Le attività di Target non vengono visualizzate nell’area di lavoro di Analytics

Scopri come correggere la suite di rapporti di Analytics utilizzata nell’attività Target.

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics
  • Target

Problema/Sintomi

Il contenuto dell’attività Target viene distribuito sulla pagina, ma i relativi dati non vengono visualizzati nel rapporto di Analytics.

Risoluzione resolution

  1. Conferma che anche la suite di rapporti di Analytics utilizzata nell’attività Target sia utilizzata nella pagina di test.

    • Controlla la suite di rapporti nelle impostazioni di reporting dell'attività.
    • Controllare la suite di rapporti della pagina di prova tramite la rete del browser in base al filtro "/b/ss/".
    • Se la suite di rapporti di Target è diversa da quella utilizzata nella pagina di test, modificala. In caso contrario, passare al passaggio successivo.
  2. Conferma l’unione di dati tra Target e Analytics.

    • Nella pagina di prova, apri la scheda Rete del browser.
    • Controllare il parametro mboxMCSDID della richiesta Target tramite il filtro "tt.omtrdc.net"
    • Controllare il parametro sdid della richiesta Analytics tramite il filtro "/b/ss/"
    • Se il valore di mboxMCSDID è diverso dal valore di sdid, controllare l'ordine di esecuzione della chiamata di Target e Analytics. La chiamata di Target deve sempre essere eseguita prima di Analytics.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f