Recupero XML-110011 impossibile trovare l'elemento 'fusion'

Il problema che causa l'errore durante l'installazione di Campaign XML-110011 Impossibile trovare l'elemento 'fusion', si verifica perché lo schema di fusione (xtk:fusion) non viene eliminato nel processo di post-aggiornamento. Questo articolo descrive alcune opzioni per rimuovere lo schema di fusione e risolvere l’errore.

Descrizione

Ambiente

Campaign Classic v7

Problema/Sintomi

Per gli utenti locali

Dopo aver aggiornato un’istanza Campaign a ACC-21.1 build 9342 o successiva, durante il tentativo di installazione di pacchetti Campaign si verifica il seguente errore:

Risoluzione

Lo schema di fusione (xtk:fusion) deve essere eliminato durante il processo di post-aggiornamento. Ma in alcuni casi, lo schema è ancora presente.

Quando si esegue una query sul database come indicato di seguito, è possibile che vengano visualizzati i record seguenti:

Per rimuovere lo schema xtk:fusion, è necessario eseguire lo strumento post-aggiornamento con l’opzione "-force":

nlserver config -postupgrade -allinstances -force

Dovresti visualizzare quanto segue:

Se lo schema è ancora presente, è possibile provare con le opzioni "-force -repair":

nlserver config -postupgrade -allinstances -force -repair

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario rimuovere manualmente i record dal database.