Documentazione

Javascript"Errore IOB-090013:14090086:Routine SSL:ssl3_get_server_certificate:verifica certificato non riuscita"

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

L'articolo descrive due risoluzioni per risolvere l'errore - Errore Javascript"IOB-090013:14090086:Routine SSL:ssl3_get_server_certificate:verifica certificato non riuscita"

Descrizione description

Ambiente

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problemi/Sintomi

Le attività JavaScript all'interno di un flusso di lavoro hanno esito negativo dopo l'aggiornamento da V9032 a V9188 e viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

IOB-090020 Error in SSL library:
'IOB-090013 error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed (code 336134278)'

Risoluzione resolution

Per questo problema sono disponibili due soluzioni alternative:

  1. Come soluzione alternativa temporanea, è possibile configurare customer.sh con l’ambiente WPP_SSL_ALLOW_INSECURE impostato su 1. Se si imposta la variabile di ambiente WPP_SSL_ALLOW_INSECURE su 1, il controllo del nome host verrà disattivato.
  2. Scarica i certificati a livello locale nel server della campagna in modo che siano accessibili.

Il team di progettazione ha confermato che una correzione permanente sarà disponibile da 20.3.

Causa

Il problema è dovuto al fatto che i certificati non sono disponibili sul server locale.

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