Adobe Campaign Standard: il rapporto Hotclick non visualizza i dati ACS

Descrizione description

Ambiente

  • Campaign Standard


Problemi/Sintomi
 
È stato segnalato che il rapporto Hotclicks non visualizza i dati per le nuove consegne mentre è in funzione per le consegne meno recenti. Inoltre, all’interno dei registri di tracciamento della consegna non viene eseguito il popolamento del tracciamento.
 

Risoluzione resolution

La causa del problema è che il flusso di lavoro tecnico (updateDeliveryIndicators) non è in esecuzione. Questo flusso di lavoro genera le statistiche degli indicatori richieste per la generazione di rapporti Hotclick rapporto.

Riavvia il flusso di lavoro e assicurati che continui a essere eseguito. Una volta eseguito per un'ora o due, il Hotclick il report deve essere compilato.

Per trovare il flusso di lavoro tecnico, segui il percorso indicato di seguito:

Adobe campaign administration application setting workflows

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