Il numero di visitatori univoci nella tabella coorte è diverso

Scopri perché l’applicazione di segmenti con condizioni aggiuntive nelle tabelle coorte di Adobe Analytics cambia le colonne del tasso di fidelizzazione. Puoi verificarlo creando un segmento.

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

Problemi/Sintomi

Durante il calcolo del tasso di conservazione dei dati utilizzando una tabella coorte, l’applicazione del segmento con condizioni aggiuntive cambia la colonna.

Risoluzione resolution

Questo perché gli intervalli di date vengono utilizzati come dimensioni, che limitano l’ambito del segmento in modo specifico a tale intervallo di date. Mentre per la coorte, tiene conto dell’intervallo di date completo.

Puoi verificarlo creando un segmento. Per creare un segmento, fai clic con il pulsante destro del mouse su una cella della tabella coorte. Se un segmento viene creato solo per il mese corrente dalla cella corrispondente nella coorte e modifica l’intervallo di date nel rapporto, i numeri corrispondono.

Equivale ad applicare come dimensione un intervallo di date di colore viola, perché l’intervallo di date si limita all’intervallo di date del rapporto. Tuttavia, se si modifica semplicemente l’intervallo di date negli ultimi 5 mesi, i numeri corrisponderanno esattamente alla tabella coorte.

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