In alcuni scenari, l’inizio del contenuto è maggiore dell’inizio del contenuto multimediale
In Adobe Analytics, il valore Avvio contenuto in alcuni scenari può essere maggiore di Avvio file multimediale. Ciò può accadere a causa di dati contestuali mancanti nelle chiamate Media Starts dal lettore, suite di rapporti impostate su dati senza marca temporale o chiamate di tracciamento scartate dal browser. Questo articolo offre una correzione corrispondente per ciascuna di queste situazioni.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Analytics
Problema
Perché in alcuni scenari il valore di Avvio contenuti è maggiore del valore di Avvio file multimediale?
Risoluzione resolution
Questo comportamento può essere causato da una delle seguenti situazioni:
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Non sono presenti dati contestuali in una chiamata di Media Starts inviata dal lettore.
Per risolvere questo problema,s.trackVarsdeve contenere tutti i parametri dei dati contestuali dei file multimediali oppure rimuovere solos.trackVars(per le versioni SDK inferiori alla 3.0). -
Mobile SDK o App Measurement sta inviando hit con valore aggiunto di marca temporale, mentre la suite di rapporti è impostata su dati senza marca temporale.
Per risolvere questo problema, abilita la suite di rapporti per gli hit facoltativi con marca temporale. -
Il lettore viene eseguito in un browser che elimina le chiamate di tracciamento agli endpoint generici
*.sc.omtrdc.net.Per risolvere il problema, utilizzare domini di prime parti come
metrics.example.com.