Campaign Classic - Problema di download SFTP

Questo articolo risolve il problema relativo al mancato download di file da un archivio SFTP dopo un aggiornamento della build nonostante una connessione al server sia andata a buon fine.

Descrizione description

Ambiente

Campaign Classic

Problema/Sintomi

Dopo un aggiornamento della build, abbiamo notato che la connessione effettiva a SFTP funziona, ma non è possibile scaricare file dagli archivi remoti tramite SFTP.

Registro download file (messaggio di errore):
29/06/2020 09:59:43 errore di download di fileTransfer CRL-290002 in cURL

29/06/2020 09:59:43 fileTransfer remoto non trovato

29/06/2020 09:59:43 fileTrasferimento * Connessione #0 all'host *****.***.*** rimasti intatti

29/06/2020 09:59:43 fileTransfer * Impossibile aprire la directory per la lettura: file o directory non esistente

29/06/2020 09:59:42 fileTrasferimento * Autenticazione completata

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * Autenticazione con chiave pubblica SSH inizializzata

29/06/2020 09:59:42 fileTrasferimento * Con il file di chiave privata SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa'

29/06/2020 09:59:42 fileTrasferimento * Utilizzo del file di chiave pubblica SSH '/usr/local/neolane/.ssh/id_rsa.pub'

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * Metodi di autenticazione SSH disponibili: chiave pubblica,password

29/06/2020 09:59:42 fileTrasferimento * SSH MD5 impronta digitale: ************************************

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * Connesso a ******.***.*** (xxx.xxx.xxx.xx) porta 22 (#0)

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer * TCP_NODELAY impostato

29/06/2020 09:59:42 fileTrasferimento * Tentativo di xxx.xxx.xxx.xx…

29/06/2020 09:59:42 fileTransfer file iniziale con elenco "sftp://******.***.***:22/Outgoing/FILENAME.CSV'

29/06/2020 09:59:42 Avvio del flusso di lavoro (operatore 'Amministratore (amministratore)')

29/06/2020 09:59:42 È in corso l'esecuzione del flusso di lavoro 'WKF1747'

Risoluzione resolution

La correzione sarà disponibile a partire dalla versione 20.3.1 di Adobe Campaign Classic.
Causa
In alcune azioni SFTP, prevediamo che il server remoto sia un server SFTP Unix e aggiungi ~/ al percorso se il percorso non è assoluto.
Questo non funziona se il server SFTP remoto è su Windows e *~/*non ha alcun significato.