Affinità tra categorie non funzionante

Descrizione description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomi

Dopo aver già implementato Affinità tra categorie (tramite Adobe Launch) sul sito Web seguendo le linee guida riportate nell'articolo Affinità tra categorie (nella documentazione di Adobe Target in Adobe Experience League), puoi notare che le informazioni sulla categoria vengono passate correttamente nella chiamata ad Adobe Target.

Tuttavia, non sembra che l’affinità tra categorie venga calcolata in base a questo input.

Quando si esamina il profilo utilizzando lo strumento di debug, il valore di user.categoryAffinity rimane vuoto, indipendentemente dal numero di pagine della categoria visitate.

Risoluzione resolution

Per risolvere questo problema, avvia l’implementazione del debug esaminando il profilo del visitatore in modalità di debug:

Prima:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Dopo:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;