Affinità tra categorie non funzionante

Descrizione description

Ambiente

Adobe Target

Problema/Sintomi

Dopo aver già implementato Affinità tra categorie (tramite Adobe Launch) sul sito web seguendo le linee guida in Affinità tra categorie (nella Documentazione di Adobe Target in Adobe Experience League), puoi vedere che le informazioni sulla categoria vengono passate correttamente nella chiamata ad Adobe Target.

Tuttavia, non sembra che l’affinità tra categorie venga calcolata in base a questo input.

Quando esamini il profilo utilizzando lo strumento di debug, il valore di user.categoryAffinity rimane vuoto, indipendentemente da quante pagine della categoria visiti.

Risoluzione resolution

Per risolvere questo problema, avvia l’implementazione del debug esaminando il profilo del visitatore in modalità di debug:

  1. Crea uno script di profilo per mostrare l’affinità tra categorie. Questo campo può essere sempre vuoto.
  2. Crea un’attività.
  3. Rivedi gli script di profilo e apporta una piccola modifica per farlo funzionare:

Prima di:

return user.categoryAffinity || "onbestaand";

Dopo:

var affinity = user.categoryAffinity || "onbestaand";
return affinity;
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