Errore "Un frammento del modello di contenuto non è configurato correttamente" nella consegna ACS
Questo articolo risolve il problema relativo all’errore di analisi della consegna a causa di un frammento del modello di contenuto configurato in modo errato, causando un errore in HTML.
Descrizione description
Ambienti
- Adobe Campaign (AC)
- Adobe Campaign Standard (ACS)
Problema/Sintomi
L'analisi della consegna non riesce e viene restituito l'errore: Un frammento del modello di contenuto non è configurato correttamente.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito:
- Apri il HTML di consegna. Cerca
data-fragment-name. In questo modo potrai ottenere il nome del frammento di contenuto che sta creando questo problema. - Vai a Risorsa
>Frammenti di contenuto e aprire il frammento di contenuto errato. Apri il relativo HTML e aggiungi uno spazio in qualsiasi punto, quindi eliminalo, in modo che il HTML non cambi (rimanendo così come prima). Quindi Salva il frammento di contenuto. - Prova ad attivare nuovamente la consegna. Questa volta deve essere analizzato correttamente e si spegnerà.
Causa
Il motivo è che un frammento di contenuto nella consegna e-mail interrompe l’html che porta a questo errore.
Questo è un problema noto. Un frammento di contenuto che prima funzionava normalmente inizierà a generare l’errore improvvisamente.
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