Gli errori di rendering generano errori di consegna "non raggiungibili"

In questo articolo viene illustrato il motivo per cui potrebbe verificarsi l'errore JavaScript "non raggiungibile" durante la preparazione delle consegne in Campaign Standard.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Standard (ACS)

Problema

Durante la preparazione delle consegne, è possibile che si verifichi l'errore JavaScript "unreachable ".

Causa

La causa è un errore di rendering variabile non definita che avrebbe dovuto non riuscire durante la preparazione della consegna.

Risoluzione resolution

Questo comportamento è previsto. Questo tipo di errore (errori JavaScript) può essere rilevato solo durante la fase personalizzazione dei messaggi che si verifica dopo la preparazione della consegna (ad esempio: prima dell'invio di e-mail).

Tieni presente che personalizzazione dei messaggi è guidata dal processo MTA (Mail Transport Agent). A causa dell'errore JavaScript, l'e-mail viene impostata come unreachable dall'MTA.

Il campo del motivo mostra il motivo per cui l’e-mail non può essere raggiunta.