ACS: errore RST-360011 durante il tentativo di aprire una risorsa condivisa

Questo articolo corregge un errore simile quando si tenta di aprire una risorsa condivisa (ID visitatore): RST-360011. La soluzione consiste nell'aggiungere il prodotto Libreria Pubblico al profilo dell'utente nella sezione Prodotti.

Descrizione description

Ambiente
Adobe Campaign Standard

Problema
Dopo aver integrato Campaign con Audience Manager, inizialmente si verifica un errore simile quando si tenta di aprire una risorsa condivisa (ID visitatore):

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
Please make sure you have permission to Adobe Audience Library. Error while calling the network: status: 404 URL: https://dcu.experiencecloud.adobe.com/content/mac/dcu/audiences/folder?action=list_datasources&ims=1.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'.
XTK-170006 Unable to parse expression ' GetDataSources()'

Risoluzione resolution

Soluzione

La soluzione consiste nell'aggiungere il prodotto Libreria pubblico al profilo dell'utente nella sezione Prodotti.

È consigliabile impostare l'utente come amministratore del prodotto del prodotto Libreria pubblico.

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