ACS: i caratteri casuali vengono visualizzati nelle definizioni delle colonne al caricamento del file
Scopri come risolvere il problema di Adobe Campaign Standard, in cui vengono visualizzati caratteri aggiuntivi con l’intestazione dell’e-mail.
Descrizione description
Ambiente
- Adobe Campaign Standard
Problema/Sintomi
Quando si carica un file nell’attività Load File, quando si aggiorna per rilevare una nuova colonna, vengono visualizzati caratteri aggiuntivi con l’intestazione "E-mail".
Questa funzione è visibile anche in Column Definition.
L’ID si tradurrà in un i_Email invece che in un messaggio e-mail.
Passaggi per riprodurre il problema:
- Utilizza un flusso di lavoro
>Carica attività.
Avere un file CSV con almeno una colonna con un’intestazione, (ad esempio: "E-mail") - Seleziona il file all’interno dell’attività Load per importare il file.
- Passare alla scheda Struttura file dopo un'importazione completata.
Risultati previsti:
L’intestazione "E-mail" non contiene caratteri aggiuntivi.
La definizione della colonna è normale.
L’ID si tradurrà in "E-mail".
Risultati effettivi:
Vengono visualizzati caratteri aggiuntivi con l’intestazione "E-mail".
Questa funzione è visibile anche in Column Definition.
L’ID risulterà con un "i_Email" invece di "E-mail".
Risoluzione resolution
Causa
Il problema è relativo alla codifica del file.
Quando i file vengono salvati con la codifica BOM UTF-8, i caratteri BOM (EF BB BF) vengono aggiunti all'inizio del file.