Supporto di modifiche su schemi e flussi di lavoro preconfigurati con Adobe R&D

Descrizione description

### ambiente

  • Campaign Classic - Campaign - Campaign Classic v7

Problema/Sintomi

Se vengono apportate modifiche agli schemi preconfigurati, qual è la posizione del team tecnico su tali personalizzazioni e R&D supporterà i problemi futuri relativi a tali schemi/flussi di lavoro OOTB modificati?

Risoluzione resolution

Gli schemi e i flussi di lavoro preconfigurati non devono essere modificati. (Lo schema può essere esteso utilizzando il meccanismo di estensione dello schema).

Le personalizzazioni devono essere modificate per rispettare tale regola prima di essere distribuite in produzione.

Tali modifiche sono pericolose e il cliente avrà problemi funzionali e di aggiornamento (conflitto ed eliminazione di una parte della personalizzazione).

Engineering non supporta alcun problema derivante da schemi predefiniti e modifiche ai flussi di lavoro.

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