Errore nell’istanza del flusso di lavoro "Ripristino di eventi web"
Scopri come risolvere il problema del flusso di lavoro webAnalyticsGetWebEvents in cui gli ID segmento vengono danneggiati e non vengono sincronizzati correttamente tra due prodotti.
Descrizione description
Ambiente
Campaign Classic
Problema/Sintomi
Il flusso di lavoro webAnalyticsGetWebEvents
non riesce con errore: you do not have access to view this request
.
Risoluzione resolution
A causa delle recenti modifiche apportate all’ambiente, gli ID segmento sono danneggiati e non vengono sincronizzati correttamente tra due prodotti.
Esistono due soluzioni a questo problema:
Soluzione uno:
-
Individua tutti gli ID segmento danneggiati (il supporto Analytics può aiutarti) e inserisci
0(zero)
nel requestId="" inNmsWebSegments_LastStates
. Salvatela.Riesegui il flusso di lavoro. Verranno visualizzati avvisi di calcolo incompleti, tuttavia questo è normale e dovrebbe essere risolto al termine del calcolo sul lato data warehouse.
Soluzione 2:
- Reimposta
NmsWebSegments_LastStates
. Il valore dell'opzioneNmsWebSegments_LastStates
verrà impostato come vuoto. Esegui nuovamente il flusso di lavoro per richiamare nuovamente tutti i segmenti con i nuovi ID.
Nota: l'approccio consigliato consiste nell'utilizzare la prima opzione.