Il messaggio transazionale non può visualizzare più di tre prodotti (elementi di raccolta dati)

Per risolvere il problema in Campaign Standard, in cui un messaggio sulle transazioni non può visualizzare più di tre prodotti, modifica la sezione "data-nl-loop-length" nel HTML di origine del modello.

Descrizione description

Ambiente

Campaign Standard

Problema/Sintomi

Quando si attiva un messaggio transazionale, la chiamata API contiene cinque prodotti. Tuttavia, nell’e-mail sono contenuti solo tre prodotti.

L’e-mail ricevuta non sembra poter contenere più di tre prodotti, anche se nella chiamata sono presenti più di tre prodotti.

I prodotti (elementi) vengono visualizzati utilizzando la raccolta dati nel modello per messaggi transazionali (consulta Configurazione di un evento transazionalenella documentazione per gli sviluppatori)

Risoluzione resolution

Causa

Questo problema si osserva se "data-nl-loop-lengthL’attributo " nel HTML di origine del modello è impostato su 3. In questo caso, la raccolta di dati non recupererà più di tre elementi.

Soluzione

Modificare l'attributo direttamente nel HTML di origine del modello di transazione.

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