Adobe Campaign Classic: "Connessione rifiutata" durante la connessione con il server di mid-sourcing

Per risolvere il problema, è necessario aggiungere l'impostazione proxy all'IP.

Descrizione description

Ambiente

Adobe Campaign Classic (ACC)

Problema

Errore "Connessione rifiutata" durante la connessione al server di mid-sourcing.

Esempio di errore:

Communication error with server: please make sure it is configured correctly.  HTTP code 500 'XSV-350014 The '217.148.73.152' IP address via which you are accessing the server is not accepted. Connection refused.'

Risoluzione resolution

Causa:

Nell’ambito dell’implementazione della sicurezza, di recente sono stati creati alcuni lavori. Uno di questi è il processo Cron che ha rimosso gli IP obsoleti.

Il processo Cron identifica gli IP privi di impostazioni proxy. Sfortunatamente, questo IP non aveva questa impostazione ed è per questo che si è verificato il problema.

Risoluzione:

Per risolvere il problema, è necessario aggiungere l'impostazione proxy all'IP.

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