Numero totale di utenti per ogni prodotto in Admin Console

Descrizione description

Ambiente

  • Customer Journey Analytics
  • Analytics

Problema/Sintomi

Qual è il numero totale di utenti per ciascun prodotto nella scheda Panoramica nell’Admin Console?

Risoluzione resolution

Ogni riquadro di prodotto mostra il numero di utenti. Non è il numero effettivo di utenti per ogni singolo prodotto. È la somma di UTENTI AUTORIZZATI per il prodotto. Ad esempio*, s*uppose gli utenti totali sotto la scheda Panoramica in Admin Console Analytics sono 2012. Questo numero corrisponderà alle cifre in UTENTI AUTORIZZATI in Profili di prodotto. Ciò significa che il numero di utenti, ovvero 2012, è un numero duplicato in cui un utente che esiste in due profili di prodotto verrebbe conteggiato due volte. Segui questi passaggi per verificare.

Passaggi da riprodurre:

  • Vai a  Admin Console >   Panoramica per verificare il numero totale di utenti.
  • Per convalidare questo numero, vai a Admin Console > Prodotti > seleziona Analytics > Profili di prodotto e il numero di UTENTI AUTORIZZATI.

Risultati previsti:

Gli utenti totali nei profili di prodotto corrispondono agli utenti totali nella scheda Panoramica di Admin Console Analytics.

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