Campaign Standard, Audience Manager - La condivisione del pubblico con l’Experience Cloud non riesce con un errore
Scopri come risolvere il problema se la configurazione di Audience Sharing con Experience Cloud non riesce.
Descrizione description
Ambiente
- Campaign Standard: servizi core People.
- Adobe Audience Manager (AAM).
- Il flusso di lavoro di importazione del pubblico condiviso passa allo stato "No" per l’elaborazione.
Problema/Sintomi
L’impostazione della condivisione del pubblico con un Experience Cloud non riesce e viene visualizzato un errore:
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Risoluzione resolution
- Controlla la configurazione del Source dati nell'AAM per verificare se è selezionato Marketing ID (MID) o User ID (CID).
- Controlla le impostazioni Data Source
>in entrata in Campaign per verificare se è selezionato MID o CID. - Conferma che AAM e Campaign utilizzano le stesse impostazioni ID.
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