Abilitare gli utenti alle nuove funzioni: l'agitazione è la vita
"L'agitazione è l'opposto della stagnazione - l'uno è la vita, l'altro è la morte" ~Ernestine Rose Come amministratore di sistema le note sulla versione possono essere viste come il prossimo intrigo su come possiamo continuare a migliorare i nostri sistemi e risolvere più problemi, ma per molti dei nostri utenti, il cambiamento non è sempre così prontamente accettato. Unisciti a noi mentre esploriamo alcuni modi efficaci per costruire una cultura del cambiamento, presentare soluzioni alle parti interessate e migliorare continuamente i nostri sistemi in modo da continuare ad aggiungere valore sia che il sistema sia nuovo di zecca o in pieno svolgimento. Sistema (governance) per la condivisione degli aggiornamenti generali del sistema Suggerimenti per la creazione di una cultura del cambiamento - consentendo l’adozione da parte degli utenti Identificazione del ROI migliore per il cambiamento - valore alto, impegno basso, primo Reporting su linee di base e impatti.
Promuovere l'innovazione e l'adozione in Workfront
Sfruttare appieno il potenziale di Workfront richiede un approccio strategico al cambiamento, all'adozione delle funzioni e al miglioramento continuo.
- Cambia cultura Promuovi una mentalità che accolga l'innovazione ed eviti la stagnazione; usa comunicazioni coinvolgenti e sessioni regolari per creare entusiasmo.
- Allineamento funzionalità Connetti le nuove funzionalità agli obiettivi aziendali e personalizza i messaggi per le diverse parti interessate per massimizzare la rilevanza e l'accettazione.
- Champions & Collaboration Identifica e sviluppa agenti di modifica per sostenere gli amministratori di adozione e supporto, soprattutto nelle organizzazioni grandi o complesse.
- Miglioramento continuo Utilizza analisi, feedback e comunicazioni strutturate (come SBAR) per misurare l'impatto e perfezionare i processi di rollout.
L’applicazione di queste informazioni ti aiuterà a promuovere un’adozione efficace, a massimizzare il valore e a mantenere la tua organizzazione agile e competitiva.
Coinvolgere i team per il cambiamento
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Costruire una cultura che abbracci il cambiamento:
- Utilizzare una comunicazione energica e coinvolgente (evitare "note sulla versione" monotone e asciutte)
- Hosting di sessioni trimestrali sulle novità in linea con le versioni di Adobe
- Utilizzo di newsletter, team hub e municipi per aggiornamenti
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Identificare e coltivare campioni e agenti di cambiamento all'interno dei team
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Incoraggiare gli utenti esperti e gli amministratori di gruppi a condividere con i propri team gli aggiornamenti rilevanti
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Evita di costringere tutti gli utenti a utilizzare Workfront; integra con altri strumenti (JIRA, Smartsheet) quando necessario