Marketo e Mochas: promuovere la crescita con la generazione di rapporti (Maturità Pt 3)
Unisciti ai consulenti aziendali di Adobe, Cynthia Chang e Carly Gaver, per la terza parte della nostra serie di webinar Marketo Maturity sulla guida della crescita aziendale con gli strumenti di reporting di Marketo. Nel webinar finale della serie, discutiamo su come utilizzare le funzionalità di reporting di Marketo per maturare nell’utilizzo di Marketo. Iniziamo con suggerimenti su come sfruttare le funzioni native e il reporting di Marketo per monitorare le prestazioni delle istanze. Quindi esaminiamo come utilizzare le funzioni di reporting di base e avanzate di Marketo per fornire metriche accurate e di impatto che migliorano il processo decisionale e aiutano a raggiungere gli obiettivi aziendali. Non perdere questa opportunità di massimizzare il potenziale dei tuoi reporting e analisi di marketing. Come sempre, rispondiamo alle tue domande in diretta durante la sessione di domande e risposte!
Parte 3 Scadenza
La parte 3 "Scadenza" è la parte 3 della serie Marketo "Scadenza", che si concentra sul stimolare la crescita con la generazione di rapporti. Come riassunto,
- La parte 1 si concentra sulla fase di ricerca per indicizzazione, gettando le basi dell’istanza di Marketo.
- La parte 2 copriva la fase di marcia, ottimizzando ed espandendo l'utilizzo.
- La parte 3 si concentra sulla fase di esecuzione, sulla scalabilità e sul miglioramento dell'efficienza.
Presentatori
- Cynthia Chang e Carly Gaver erano i presentatori.
- Cynthia lavora con Adobe da due anni, in precedenza come cliente di consulenza e Marketo.
- Carly è stata con Adobe per tre anni, con una formazione nel marketing digitale e nell'automazione del marketing.
Punti chiave da eliminare
- Monitoraggio Controllo continuo delle prestazioni dell'istanza, inclusi recapito messaggi e stato del database.
- Controllo Analisi dell'accesso utente, delle autorizzazioni e della sincronizzazione CRM.
- Generazione di rapporti Utilizzo di funzionalità native e di solide funzionalità di reporting per ottenere informazioni fruibili.
Strumenti e best practice
- Rapporto sulle prestazioni delle e-mail Monitoraggio delle metriche delle e-mail come recapito messaggi, tassi di apertura e tassi di annullamento degli abbonamenti.
- Informazioni e-mail **Dashboard visivo per le prestazioni delle e-mail, esportabile in Excel, PDF o PowerPoint.
- Rapporto sulle prestazioni del programma Tracciamento degli stati e delle prestazioni del programma.
- Ispettore campagna monitora le campagne di attivazione attive e batch per evitare i backlog.
- Rapporto sulle prestazioni delle persone Analisi delle tendenze di crescita del database e delle varianti di dati.
Problemi comuni e soluzioni
- Backlog campagna Causato dallo stacking di più processi, da troppe campagne di attivazione e da elenchi avanzati inefficienti.
- Problemi di sincronizzazione CRM I problemi più comuni includono le autorizzazioni, la convalida dei campi, il limite CPU apex e le modifiche nei valori degli elenchi di selezione.
- User Access and Governance controlla regolarmente l'accesso degli utenti e garantisce il rispetto delle best practice di governance.
Reporting avanzato e analisi
- Marketo Measure prodotto aggiuntivo che offre modelli di attribuzione avanzati e funzionalità di tracciamento complete.
- Analisi avanzata di Percorso per la creazione di rapporti sul ciclo di vita e la modellazione visiva.