Migrazione IMS non compressa: semplificazione della transizione per gli utenti di Marketo
In questo approfondimento su Adobe Champion discutiamo la migrazione degli utenti Marketo ad Adobe Identity Management System (IMS). Questa sessione ti guiderà attraverso il processo di migrazione, dalla preparazione all’esecuzione, concentrandoti sui vantaggi, sui passaggi chiave e su come garantire che il team sia pronto. Gli esperti di Adobe forniranno informazioni approfondite sulle modifiche prevedibili e condivideranno suggerimenti pratici per una transizione senza problemi.
Se la tua organizzazione si sta preparando o sta effettuando la migrazione ad Adobe IMS, questa sessione è essenziale. Scopri i vantaggi per il cliente, come risolvere le domande e i dubbi più comuni e quali passi intraprendere prima, durante e dopo la migrazione. Adobe Marketo Engage Champion risponderà alle tue domande e fornirà consigli utili per consentire al tuo team di navigare correttamente in questa transizione.
Punti chiave da eliminare
Panoramica sulla migrazione IMS La riunione si è incentrata sulla migrazione IMS (Identity Management System) per gli utenti di Marketo alla piattaforma Adobe, illustrando i passaggi e i vantaggi della transizione.
Passaggi di migrazione
- Migrazione prodotto Il primo passaggio prevede la migrazione del prodotto a Adobe Experience League.
- Migrazione utenti Gli utenti vengono quindi migrati, verificando che gli ID Adobe corrispondano alle e-mail di accesso di Marketo.
- Migrazione ticket di supporto Infine, i ticket di supporto sono stati migrati al nuovo sistema.
Preparazione e comunicazione
- Identifica un project manager che dovrà dirigere la migrazione.
- Comunica chiaramente a tutti gli utenti la timeline e i passaggi della migrazione.
- Assicurati che gli utenti creino e verifichino i loro ID Adobe utilizzando i loro indirizzi e-mail aziendali.
Modifiche post-migrazione
- Gli utenti devono effettuare l’accesso utilizzando il pulsante "Continua con Adobe ID".
- La struttura URL cambia in experience.adobe.com.
- Le impostazioni e le autorizzazioni utente rimangono gestite in Marketo.
Risorse e supporto
- Accesso a supporto, apprendimento, documentazione e community tramite Adobe Experience League.
- Sono state fornite diverse risorse e collegamenti per ulteriore assistenza.
Suggerimenti
- Ci si aspetta un rallentamento iniziale delle prestazioni che dovrebbe stabilizzarsi entro pochi giorni.
- Assicurati che le sottoscrizioni ai rapporti e i segnalibri siano aggiornati con il nuovo URL.
- Preparati a eventuali riassegnazioni dell’accesso a workspace e partizioni dopo la migrazione.
Prossimi eventi Sono stati evidenziati diversi eventi e riunioni dei gruppi di utenti, incluse le sessioni virtuali e di persona in varie posizioni e l'Adobe Summit di marzo 2025.