DocumentazioneCommerceAdobe Commerce as a Cloud Service

[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce as a Cloud Service e Adobe Commerce Optimizer (infrastruttura SaaS gestita da Adobe)."}

Responsabilità condivisa sicurezza e modello operativo

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • Sviluppatore
  • Leader

Adobe Commerce as a Cloud Service è un servizio su richiesta che si basa su un modello operativo e di sicurezza con responsabilità condivisa. Queste responsabilità sono condivise tra Adobe e i clienti. Ciascuna parte ha la responsabilità distinta di proteggere e gestire l’applicazione Adobe Commerce.

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Le tabelle di riepilogo seguenti utilizzano il modello RACI per mostrare le responsabilità di sicurezza condivise tra Adobe e i clienti.

R - Responsabile
A — Responsabile
C — Consultato
I - Informato

style
shade-box
Attività
Adobe
Cliente
Applicazione delle patch dell'infrastruttura Adobe Commerce
RA
Applicazione di patch ai servizi di supporto (ad esempio, Nginx o MySQL)
RA
Definizione delle regole WAF dell’origine back-end
RA
Definizione delle regole del WAF CDN back-end
RA
Distribuzione delle regole di WAF della piattaforma back-end
RA
Distribuzione delle regole di WAF CDN back-end
RA
Correzione dei bug principali in Adobe Commerce as a Cloud Service
RA
I
Rilascio di Adobe Commerce as a Cloud Service patch per l'infrastruttura
RA
Scalabilità (infrastruttura)
RA
Ridimensionamento (applicazione principale)
RA
Integrazione di applicazioni esterne
RA
Installazione delle app App Builder
RA
Verifica delle prestazioni di tutte le app App Builder
RA
Tema e progettazione delle app App Builder personalizzate
RA
Configurazione del DNS di back-end
RA
I
CDN back-end di onboarding
RA
I
CDN back-end di supporto
RA
I
Ottenimento di un provider DNS di back-end
RA
Provisioning degli ambienti di produzione e sandbox
A
R
Accesso a Dynamics for Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud
R
C
Risoluzione dei problemi di sicurezza del cliente back-end
RA
I
Risoluzione dei problemi di sicurezza CDN back-end
RA
Assistenza ad Adobe nella ricerca sulla sicurezza (scansioni/audit)
RA
Esecuzione di scansioni PCI ASV
RA
I
Correzione delle scansioni PCI dell'infrastruttura Adobe Commerce
R
Gestione dei segreti del sistema operativo e della piattaforma
RA
Monitoraggio dei registri di sicurezza back-end
RA
Controllo dell’assistenza clienti e dell’accesso
A
R
Test e documentazione annuali del piano di ripristino di emergenza Adobe e backup e ripristino
RA
Test annuali e documentazione del piano di ripristino di emergenza
RA
Debug e isolamento dei problemi
R
R
Supporto tempestivo del processo di debug e isolamento dei problemi
R
R
Pubblicazione di aggiornamenti e patch nella versione di base di Adobe Commerce
RA
I
Installazione di aggiornamenti e patch per Adobe Commerce Core
RA
I
Qualità applicazione Adobe Commerce di base
RA
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