ACSD-48300: impossibile creare la restituzione se il prodotto configurabile viene rimosso
La patch ACSD-48300 risolve il problema che impediva la creazione di un reso in caso di rimozione del prodotto configurabile. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.25. L’ID della patch è ACSD-48300. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.6.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.0 - 2.4.5-p1
magento/quality-patches
alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Non è possibile creare una restituzione se il prodotto configurabile viene rimosso.
Passaggi da riprodurre:
- Abilitare RMA nella vetrina in Stores > Configuration > Sales > Sales > RMA Settings.
- Crea un prodotto configurabile.
- Nella vetrina, crea un account (e/o accedi).
- Aggiungi un prodotto configurabile al carrello come primo elemento.
- Aggiungi successivamente qualsiasi prodotto semplice.
- Effettua l’ordine.
- Spedisci l'ordine.
- Ora elimina solo il prodotto configurabile (non eliminare i relativi prodotti secondari).
- Nella vetrina, vai a My Orders e visualizza l'ordine.
- Fai clic su Return.
Risultati previsti:
L’amministratore è in grado di restituire gli elementi anche se il prodotto configurabile viene eliminato.
Risultati effettivi:
Si verifica un errore quando si restituiscono elementi.
report.CRITICAL: Error: Call to a member function getShipmentType() on null in magento2ee/app/code/Magento/Rma/view/frontend/templates/return/create.phtml:52
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:
- Quality Patches Tool rilasciato: nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando Quality Patches Tool nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.