ACSD-48300: impossibile creare la restituzione se il prodotto configurabile viene rimosso

La patch ACSD-48300 risolve il problema che impediva la creazione di un reso in caso di rimozione del prodotto configurabile. Questa patch è disponibile quando è installato Quality Patches Tool (QPT) 1.1.25. L’ID della patch è ACSD-48300. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.6.

Prodotti e versioni interessati

La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3

Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.0 - 2.4.5-p1
NOTE
La patch potrebbe diventare applicabile ad altre versioni con le nuove versioni di Quality Patches Tool. Per verificare se la patch è compatibile con la versione di Adobe Commerce in uso, aggiornare il pacchetto magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.

Problema

Non è possibile creare una restituzione se il prodotto configurabile viene rimosso.

Passaggi da riprodurre:

  1. Abilitare RMA nella vetrina in Stores > Configuration > Sales > Sales > RMA Settings.
  2. Crea un prodotto configurabile.
  3. Nella vetrina, crea un account (e/o accedi).
  4. Aggiungi un prodotto configurabile al carrello come primo elemento.
  5. Aggiungi successivamente qualsiasi prodotto semplice.
  6. Effettua l’ordine.
  7. Spedisci l'ordine.
  8. Ora elimina solo il prodotto configurabile (non eliminare i relativi prodotti secondari).
  9. Nella vetrina, vai a My Orders e visualizza l'ordine.
  10. Fai clic su Return.

Risultati previsti:

L’amministratore è in grado di restituire gli elementi anche se il prodotto configurabile viene eliminato.

Risultati effettivi:

Si verifica un errore quando si restituiscono elementi.

report.CRITICAL: Error: Call to a member function getShipmentType() on null in magento2ee/app/code/Magento/Rma/view/frontend/templates/return/create.phtml:52

Applicare la patch

Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:

Lettura correlata

Per ulteriori informazioni su Quality Patches Tool, vedere:

Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.

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