MDVA-42645: l'amministratore non può rimborsare i punti premio per il credito dell'archivio disabilitato
La patch MDVA-42645 risolve il problema per cui l'amministratore non può rimborsare i punti premio se la funzionalità di credito all'archivio è disabilitata. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.12. L'ID della patch è MDVA-42645. Il problema è pianificato per essere risolto in Adobe Commerce 2.4.5.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.4.3 - 2.4.3-p1
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
L'amministratore non può rimborsare i punti premio se la funzionalità di credito dell'archivio è disabilitata.
Passaggi da riprodurre:
- Crea un prodotto semplice.
- Crea un nuovo account cliente e aggiungi alcuni punti premio.
- Disattiva la funzionalità di credito dello store andando in Store > Impostazioni > Configurazione > Cliente > Configurazione cliente > Opzioni di credito dello store.
- Accedi come cliente a cui sono assegnati i punti premio.
- Aggiungi un prodotto al carrello e passa a pagamento.
- Utilizza i punti premio nella sezione pagamento e inserisci l’ordine.
- Aprire l'ordine nell'amministratore e fatturarlo.
- Fare clic sul collegamento Nota di credito per creare una nuova nota di credito.
- Selezionare l'opzione Rimborsa punti premio nella parte inferiore e fare clic su Rimborso non in linea.
Risultati previsti:
- Creazione della nota di credito completata.
- I punti premio vengono rimborsati correttamente.
Risultati effettivi:
Viene visualizzato il seguente messaggio di errore: Non è possibile utilizzare un credito per l'archivio superiore all'importo dell'ordine.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source locale: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Patch di qualità nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, fare riferimento a Quality Patches Tool: Cercare le patch nella guida di Quality Patches Tool.