Observation for Adobe Commerce

Ultimo aggiornamento: 2 dicembre 2024

Argomenti:
Configurazione

Creato per:

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Amministratore
Sviluppatore

Questa guida fornisce una panoramica olistica di Observation for Adobe Commerce. Descrive gli utilizzi, quando utilizzare, come utilizzare, l’approccio generale per la risoluzione dei problemi e come accedere allo strumento.

Cos'è Observation for Adobe Commerce?

Observation for Adobe Commerce è uno strumento che combina i dati di registro provenienti da più origini per aiutarti a gestire meglio le prestazioni del tuo sito Adobe Commerce e a diagnosticare i problemi. Presenta visivamente i dati del registro applicazioni in combinazione con i dati della piattaforma New Relic observability su un singolo pannello di vetro con un dashboard di facile comprensione. La soluzione è basata su New Relic Nerdlets, ovvero applicazioni personalizzate create con New Relic One interfacce di programmabilità.

Quando sorgono dei problemi, può essere laborioso individuare il punto di partenza del problema e avere le conoscenze per risolverlo. L’organizzazione di supporto Adobe ha accumulato conoscenze tribali basate su anni di osservazione dei registri e degli output della riga di comando durante la risoluzione dei problemi. Lo strumento sfrutta tale conoscenza per identificare segnali importanti rispetto a una sequenza temporale comune. La timeline può essere espansa o contrattuale, consentendoti di visualizzare i dati di registro per aiutarti con la gestione delle prestazioni e la risoluzione dei problemi.

Utilizzando Observation for Adobe Commerce, è possibile analizzare i problemi complessi riscontrati dal supporto per identificare le cause principali. Invece di tenere traccia di dati diversi, puoi dedicare del tempo a correlare eventi ed errori per ottenere informazioni approfondite sulle cause dei colli di bottiglia delle prestazioni. Lo strumento ha lo scopo di fornire una visione più chiara di alcuni dei problemi incontrati dai siti per aiutarti a identificare le potenziali cause principali dei problemi e mantenere le prestazioni dei siti ottimali. Ciò include l'identificazione di se e cosa bots stanno causando problemi del sito.

A chi serve questa guida?

Commercianti e partner che desiderano ottimizzare le prestazioni del proprio sito Adobe Commerce e diagnosticare i problemi. Observation for Adobe Commerce può essere utilizzato per:

Confrontare le informazioni rispetto a una sequenza temporale comune precedente a un problema del sito, per individuare la causa del peggioramento delle prestazioni.
Scopri cosa cercare e dove cercare tra milioni di messaggi di registro durante le interruzioni.
Semplifica la raccolta e l’analisi dei dati con riepiloghi visivi dei messaggi di errore critici provenienti dai registri.
Acquisisci prospettiva tra vari servizi, ad esempio la frequenza delle richieste IP, gli URL a cui si accede, le API utilizzate e altro ancora.