Gestione dinamica dei prezzi
La determinazione dinamica dei prezzi è una strategia di determinazione dei prezzi reattiva in cui il prezzo cambia in base alla domanda, all’offerta, alla tendenza e alla concorrenza in tempo reale. Non si tratta di un concetto nuovo, esiste già da un po' di tempo, ma sta sicuramente prendendo il controllo dell'e-commerce. La determinazione dinamica dei prezzi offre ai retailer la possibilità di modificare i prezzi per ottenere un vantaggio competitivo. Ad esempio, puoi provare a diminuire il prezzo di un prodotto che non sta vendendo bene per aumentare le vendite.
Esistono tre fattori che determinano il prezzo dinamico, tra cui:
-
Settore: i rivenditori devono verificare qual è il prezzo di base di un prodotto tra gli altri marchi.
-
Mercato—Qual è la domanda e l'offerta correnti? Qual è la domanda e l'offerta previste?
-
Clienti - Qual è il comportamento di acquisto del cliente? Qual è il prezzo che il cliente è disposto a pagare per un prodotto.
Quando si lavora a una strategia di prezzo dinamica, è necessario considerare ogni aspetto.
Vantaggi
Come qualsiasi altra strategia, il prezzo dinamico ha vantaggi e svantaggi. Alcuni dei vantaggi dell'applicazione di una strategia dinamica di determinazione dei prezzi includono:
-
Permette ai retailer di ottenere informazioni sul comportamento d'acquisto dei clienti e sulle tendenze di mercato
-
I rivenditori possono fissare prezzi di prodotto diversi in base al prezzo di base più comune fissato per il prodotto da altre marche
-
Consente ai retailer di analizzare il prezzo più accettabile da spendere per il cliente
-
Aiuta a massimizzare il ROI
-
Offre ai retailer un vantaggio competitivo
Svantaggi
Alcuni degli svantaggi della determinazione dinamica dei prezzi includono:
-
Non aggiorna regolarmente il prezzo. Anche se il software gestisce il prezzo, è essenziale che l'interazione umana sia sempre disponibile
-
Le fluttuazioni dei prezzi spesso confondono i clienti (alcuni clienti potrebbero aspettare che i prezzi cambino di nuovo o alcuni clienti potrebbero perdere fiducia)
-
La concorrenza con altri marchi potrebbe aumentare inizialmente con l'applicazione della strategia
Best practice
Alcune best practice che è possibile applicare durante l’implementazione di una strategia di prezzo dinamica includono:
-
Definire una buona strategia di determinazione dei prezzi basata sui prezzi iniziali. Il prezzo iniziale è semplice e ti aiuta a comprendere il mercato e i prezzi di mercato.
-
L’introduzione di un programma fedeltà può contribuire a introdurre diversi livelli di prezzo dinamici per diversi tipi di clienti
-
Analizzare la domanda in tempo reale dei prodotti quando si impostano i prezzi
-
Applicare un approccio olistico quando si implementano prezzi dinamici, perché un prodotto può avere prezzi diversi in negozi diversi (ad esempio, un hot dog in IKEA costa meno che acquistare un pacchetto di panini al supermercato)
Il modo più efficace per trarre vantaggio dall'implementazione di una strategia di prezzo dinamica è quello di imparare continuamente a conoscere i clienti, la concorrenza e il mercato.
B2B e B2C
Il prezzo dinamico varia tra le attività B2B e B2C.
Il B2B dovrebbe
-
Fornire prezzi personalizzati per i clienti
-
Modifica automatica del prezzo in base alla quantità
Il B2C dovrebbe
-
Mantieni coerenza
-
Gestisci prezzo
-
Promozioni e sconti
-
Termini e condizioni da visualizzare