Componenti aggiuntivi del supporto Commerce
Adobe Commerce fornisce supporto completo ai clienti tramite vari piani e componenti aggiuntivi. Il supporto Expert Success include la risoluzione dei problemi tecnici 24 ore su 24, 7 giorni su 7, guide alle best practice e risorse autonome. Ultimate Success offre leadership strategica e assistenza tecnica proattiva, con ruoli che tengono traccia dello stato di distribuzione e suggeriscono miglioramenti. Inoltre, Adobe offre componenti aggiuntivi come i direttori tecnici degli account per la gestione di più prodotti e la gestione degli eventi per occasioni speciali. Gli acceleratori di successo si concentrano sulla preparazione tecnica, la trasformazione organizzativa e l’adozione dei prodotti per massimizzare i vantaggi dei prodotti Adobe.
A chi serve questo video?
- I Technical Account Manager che desiderano sfruttare il componente aggiuntivo Technical Account Director per gestire in modo efficiente più prodotti in aree geografiche diverse.
- I project manager devono consentire al progetto di trarre vantaggio da Success Accelerators per garantire la preparazione tecnica, la trasformazione organizzativa e l’adozione efficace del prodotto.
Contenuto video video-content
- Comprendere il supporto di Expert Success.
- Consulta alcune delle funzioni per il supporto Ultimate Success.
- Scopri i componenti aggiuntivi disponibili.