Metodi di pagamento non visualizzati al momento del pagamento con più indirizzi
Questo articolo spiega che la maggior parte dei metodi di pagamento non vengono visualizzati al momento del pagamento quando vengono specificati più indirizzi di spedizione, perché la funzionalità è implementata solo per Cybersource.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce on-premise 2.x.x
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.x.x
Problema
Prerequisiti: nell'amministratore di Commerce, abilita e configura i metodi di pagamento PayPal e Cybersource e abilita Multishipping per il tuo archivio.
Passaggi da riprodurre:
- Nella vetrina, aggiungi più prodotti al carrello.
- Vai alla pagina del carrello.
- Fare clic su Estrai con più indirizzi.
- Accedi o crea un account.
- Suddividere i prodotti tra gli indirizzi nella pagina Spedisci a più indirizzi.
- Fare clic su Vai alle informazioni sulla spedizione.
- Selezionare i metodi di spedizione per ogni spedizione.
- Fai clic su Continua con informazioni fatturazione.
Risultato previsto: PayPal e Cybersource sono disponibili come opzioni di pagamento.
Risultato effettivo: solo Cybersource viene visualizzato come opzione di pagamento disponibile.
Causa
Attualmente Cybersource è l’unico metodo di pagamento live supportato per il pagamento multishipping, a partire dalla versione 2.2.4. Il supporto per il multishipping sarà probabilmente creato per ogni metodo di pagamento uno per uno. Al momento non è possibile fornire date esatte o numeri di versione.