MDVA-25631: impossibile salvare e aggiornare i segmenti dei clienti
La patch MDVA-25631 risolve il problema che impedisce agli utenti di salvare e aggiornare i segmenti di clienti che contengono un gran numero di clienti. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.1.4. L'ID della patch è MDVA-25631. Il problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.4.2.
Prodotti e versioni interessati
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.3
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
- Adobe Commerce (tutti i metodi di implementazione) 2.3.3 - 2.3.5-p2
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
Gli utenti non sono in grado di salvare e aggiornare segmenti di clienti che contengono un numero elevato di clienti.
Prerequisiti:
Generare un numero elevato di clienti (più di 3 milioni).
Passaggi da riprodurre:
- Crea un segmento di cliente e prova a salvarlo.
Risultati previsti:
Il segmento del cliente viene salvato senza errori.
Risultati effettivi:
Viene visualizzato l'errore 500 perché la memoria consentita è esaurita.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Quality Patches Tool > Utilizzo nella guida di Quality Patches Tool.
- Adobe Commerce su infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella guida Commerce su infrastruttura cloud.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella Knowledge Base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Patch di qualità nella guida di Quality Patches Tool.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta la sezione Patch disponibili in QPT.