MDVA-32449: cronologia ordini cliente lenta o non caricata con errore 503
La patch MDVA-32449 risolve il problema relativo ad Adobe Commerce, in cui la cronologia degli ordini di vendita viene caricata lentamente o non viene caricata e viene visualizzato un errore 503. Si tratta di un problema che si verifica quando i clienti 13000+ vengono assegnati a un’azienda B2B. Questa patch è disponibile quando è installato QPT (Quality Patches Tool) 1.0.12. Questo problema è stato risolto in Adobe Commerce 2.4.1.
Prodotti e versioni interessati
Si tratta di un problema che si verifica quando i clienti 13000+ vengono assegnati a un’azienda B2B.
La patch è stata creata per la versione di Adobe Commerce:
Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.1
Compatibile con le versioni di Adobe Commerce:
Adobe Commerce su infrastruttura cloud e Adobe Commerce on-premise 2.3.0 - 2.3.5-p2, 2.4.0, 2.4.1
magento/quality-patches alla versione più recente e verificare la compatibilità nella pagina Quality Patches Tool: Cerca patch. Utilizza l’ID patch come parola chiave di ricerca per individuare la patch.Problema
È stato risolto il problema che causava il caricamento molto lento o nullo della cronologia degli ordini.
Prerequisiti:
13000+ clienti assegnati a un’azienda B2B
Passaggi da riprodurre:
- Accedi alla vetrina come amministratore della società.
- Passare alla pagina Cronologia ordini cliente.
Risultati previsti:
La pagina Storico ordini cliente viene caricata normalmente.
Risultati effettivi:
La pagina viene caricata molto lentamente o la pagina potrebbe non venire caricata e viene visualizzato un errore di timeout.
Applicare la patch
Per applicare singole patch, utilizzare i collegamenti seguenti, a seconda del metodo di distribuzione utilizzato:
- Adobe Commerce o Magento Open Source on-premise: Guida all'aggiornamento software > Applicazione di patch nella documentazione per gli sviluppatori.
- Adobe Commerce sull'infrastruttura cloud: Aggiornamenti e patch > Applica patch nella documentazione per gli sviluppatori.
Lettura correlata
Per ulteriori informazioni sullo strumento Patch di qualità, vedere:
- È stato rilasciato lo strumento di gestione delle patch di qualità: un nuovo strumento per la gestione automatica delle patch di qualità nella knowledge base di supporto.
- Verifica se la patch è disponibile per il problema di Adobe Commerce utilizzando lo strumento Quality Patchesnella nostra knowledge base di supporto.
Per informazioni sulle altre patch disponibili in QPT, consulta le patch disponibili in QPT nella documentazione per gli sviluppatori.