Passaggi di avvio
Dopo aver testato e completato l’elenco di controllo di lancio, puoi avviare i passaggi finali per avviare. Questi passaggi includono l’immissione dei biglietti, il trasferimento dell’accesso al sito e infine il test del negozio quando è in diretta.
Il personale di supporto Adobe collabora con te durante la procedura, verificando lo stato e fornendo assistenza nel caso in cui si verifichino domande o problemi. Tutti i problemi devono essere tracciati con i ticket per acquisire al meglio ciò che è successo e come è stato risolto. Quando si iniziano iterazioni continue per la distribuzione degli aggiornamenti allo store avviato, è possibile che si verifichino di nuovo problemi simili. Questi ticket possono aiutare a individuare i problemi e a regolare le attività di distribuzione.
Contatta l’Adobe per avviare il sito
Contatta il supporto Adobe Commerce e aggiorna tutti i ticket di lancio del sito (Go Live) con la data e l’ora previste per il passaggio e il lancio del tuo store.
Passa DNS al nuovo sito
Il valore Time-to-Live modificato è importante per controllare il dominio modificato. Quando modifichi i record A e CNAME, l’aggiornamento richiede il tempo configurato TTL per essere aggiornato correttamente. Per informazioni dettagliate sulle impostazioni DNS, vedere Configurazioni DNS.
Per passare al nuovo sito:
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Accedere al servizio DNS.
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Aggiorna i record A e CNAME per i domini e i nomi host.
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Attendi che il tempo TTL passi e riavvia il browser web.
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Accedi al tuo store utilizzando il dominio storefront.
Test dello store live
Completa alcuni test UAT nel tuo archivio live per verificare che tutto sia in fase di caricamento e che le azioni vengano completate correttamente. Per un elenco dei test, vedere Distribuzione dei test.
Post-Launch
L’Adobe controlla il sito e lo monitora per garantire che tutti i servizi e gli accessi siano visualizzati in verde. Rimaniamo a disposizione quando necessario per esaminare e verificare che tutti i registri di sistema, i servizi, la memorizzazione in cache e le funzioni funzionino come necessario per te e per i tuoi clienti.
In caso di problemi, crea e tieni traccia dei problemi con il supporto. Includi quante più informazioni possibili tra cui data/ora, funzionalità specifiche con un problema, sintomi e comportamenti insoliti, estensioni e altro ancora. Analizziamo i registri, il problema e collaboriamo con te per risolverlo il più rapidamente possibile.