Introduzione a Channel Manager
Channel Manager consente ai commercianti di aumentare le vendite, raggiungere nuovi clienti, semplificare le operazioni di vendita e risparmiare tempo integrando un catalogo di prodotti Adobe Commerce o Magento Open Source con Walmart Marketplace.
Visualizzazione amministratore dell'estensione
Channel Manager supporta i commercianti Adobe Commerce o di Magento Open Source che desiderano vendere il Walmart Marketplace estendendo l'amministratore Commerce. Installando Channel Manager, gli amministratori dei negozi e il personale operativo possono gestire Walmart Marketplace vendite, inventario e prezzi dei prodotti direttamente dall'ambiente Commerce.
L'amministratore esteso semplifica le operazioni perché i commercianti possono utilizzare gli stessi flussi di lavoro e gli stessi processi per gestire le vendite sia dai punti vendita Commerce che da Walmart Marketplace.
Dopo aver installato e configurato Channel Manager, è possibile utilizzare le funzionalità seguenti per gestire gli ordini di vendita di Walmart Marketplace:
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Gestione delle inserzioni-Collega facilmente le inserzioni dei prodotti confrontando i prodotti del catalogo Commerce con le Walmart Marketplace inserzioni esistenti.
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Inventory management-Gli elementi nell'account del venditore del marketplace del commerciante vengono sincronizzati e aggiornati automaticamente da Commerce per garantire livelli di inventario accurati.
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Aggiornamenti dei prezzi—Mantenere prezzi accurati per le inserzioni sul marketplace con la sincronizzazione automatica dei prezzi. Quando un prezzo cambia in Adobe Commerce, le modifiche si riflettono sul marketplace.
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Gestione ordini: quando vengono creati nuovi ordini nel marketplace, Channel Manager sincronizza gli ordini con Adobe Commerce e invia le conferme degli ordini al marketplace. Questa conferma garantisce che l'inventario sia prenotato per ogni ordine. L'ultimo passaggio consiste nel creare gli ordini corrispondenti nel sistema Order Management Commerce per l'elaborazione.
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Gestione spedizione: quando gli ordini vengono contrassegnati come spediti in Adobe Commerce, l'aggiornamento della spedizione viene inviato a Walmart Marketplace. Questa notifica garantisce che i venditori soddisfino i requisiti SLA e che i clienti ricevano le notifiche di aggiornamento della spedizione per gli ordini correnti.
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Annullamenti - Quando gli ordini vengono annullati in Adobe Commerce, Channel Manager invia informazioni aggiornate sull'ordine al marketplace per replicare l'azione per l'ordine del marketplace corrispondente. Al termine dell'annullamento dell'ordine, gli aggiornamenti della quantità di magazzino Commerce per riflettere gli articoli restituiti e gli aggiornamenti del magazzino vengono sincronizzati automaticamente con Walmart Marketplace.
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Restituzioni e rimborsi - Quando Walmart Marketplace richiede una restituzione per gli articoli ordinati tramite il canale di vendita Adobe Commerce o di Magento Open Source, Channel Manager invia le informazioni della richiesta di restituzione allo store del canale di vendita Commerce per replicare la richiesta di restituzione. Quindi, il rimborso può essere elaborato utilizzando il Commerce flusso di lavoro di rimborso, metodo offline. Al termine del rimborso, Channel Manager sincronizza l'aggiornamento con Walmart in modo che lo stato di restituzione nell'account del venditore del marketplace possa essere aggiornato per riflettere il rimborso.
Latenza prevista per Channel Manager operazioni
I processi di sincronizzazione dei dati tra Channel Manager e un archivio Walmart Marketplace collegato richiedono un certo tempo per essere completati. Esaminare il tempo di elaborazione previsto per le operazioni Channel Manager per pianificare il funzionamento delle operazioni del canale di vendita.
Latenza stimata per Channel Manager operazioni