Introduzione a Channel Manager

Channel Manager consente ai commercianti di aumentare le vendite, raggiungere nuovi clienti, semplificare le operazioni di vendita e risparmiare tempo integrando un catalogo di prodotti Adobe Commerce o Magento Open Source con Walmart Marketplace.

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Channel Manager supporta i commercianti Adobe Commerce o di Magento Open Source che desiderano vendere su Walmart Marketplace estendendo il Commerce Amministratore Con Channel Manager installate, gli amministratori dei negozi e il personale operativo possono gestire Walmart Marketplace vendite, inventario e prezzi dei prodotti direttamente dall’ambiente Commerce.

L’amministratore esteso semplifica le operazioni perché gli esercenti possono utilizzare gli stessi flussi di lavoro e gli stessi processi per gestire le vendite da entrambi Commerce vetrine e Walmart Marketplace.

Dopo aver installato e configurato Channel Manager, è possibile utilizzare le funzionalità seguenti per gestire gli ordini di vendita di Walmart Marketplace:

  • Gestione elenchi- Facile connessione degli elenchi di prodotti grazie alla corrispondenza dei prodotti Commerce catalogo a esistente Walmart Marketplace inserzioni.

  • Inventory management-Gli oggetti nel conto del venditore del marketplace del commerciante vengono automaticamente sincronizzati e aggiornati da Commerce per garantire livelli di inventario accurati.

  • Aggiornamenti dei prezzi- Gestisce la determinazione dei prezzi accurata per le inserzioni sul marketplace con la sincronizzazione automatica dei prezzi. Quando un prezzo cambia in Adobe Commerce, le modifiche si riflettono sul marketplace.

  • Gestione ordini- Quando vengono creati nuovi ordini sul mercato, Channel Manager sincronizza gli ordini con Adobe Commerce e invia le conferme degli ordini al marketplace. Questa conferma garantisce che l'inventario sia prenotato per ogni ordine. Il passaggio finale consiste nel creare gli ordini corrispondenti nel Commerce Sistema Order Management per l'elaborazione.

  • Gestione spedizione- Quando gli ordini vengono contrassegnati come spediti in Adobe Commerce, l'aggiornamento della spedizione viene inviato al Walmart Marketplace. Questa notifica garantisce che i venditori soddisfino i requisiti SLA e che i clienti ricevano le notifiche di aggiornamento della spedizione per gli ordini correnti.

  • Annullamenti- Quando gli ordini vengono annullati in Adobe Commerce, Channel Manager invia informazioni aggiornate sull’ordine al marketplace per replicare l’azione per l’ordine di marketplace corrispondente. Al termine dell’annullamento dell’ordine, il Commerce gli aggiornamenti della quantità di magazzino per riflettere gli articoli restituiti e gli aggiornamenti del magazzino vengono sincronizzati automaticamente con Walmart Marketplace.

  • Restituzioni e restituzioni- Quando Walmart Marketplace richiede una restituzione per gli articoli ordinati tramite il canale di vendita Adobe Commerce o Magento Open Source, Channel Manager invia le informazioni sulla richiesta di reso all’archivio dei canali di vendita Commerce per replicare la richiesta di reso. Quindi, il rimborso può essere elaborato utilizzando Commerce flusso di lavoro di rimborso, metodo offline. Al termine del rimborso, Channel Manager sincronizza l'aggiornamento con Walmart in modo che lo stato di restituzione nell'account del venditore del marketplace possa essere aggiornato per riflettere il rimborso.

Latenza prevista per Channel Manager operazioni

I processi di sincronizzazione dei dati tra Channel Manager e un collegamento Walmart Marketplace richiedono un po’ di tempo per il completamento. Esamina il tempo di elaborazione previsto per Channel Manager operazioni che consentono di pianificare il funzionamento delle operazioni del canale di vendita.

Latenza stimata per Channel Manager operazioni

Operazione
Descrizione
Ritardo previsto
Aggiungi prodotti a Channel Manager
Seleziona prodotti da Commerce catalogo dei prodotti e importarli in Channel Manager.
Fino a cinque minuti-Se si selezionano molti prodotti, ad esempio un intero catalogo prodotti, il processo di importazione richiede più tempo.
Corrispondenza prodotti su Walmart Marketplace
Seleziona elenchi prodotti in Channel Manager e inviarli a Walmart per la corrispondenza.
Fino a 30 minuti-Se si selezionano molti prodotti, il processo di abbinamento richiede più tempo a seconda della quantità selezionata.
Aggiornamenti inventario
Quando la quantità in magazzino cambia in Commerce, Channel Manager sincronizza l'aggiornamento con Walmart.
Fino a 10 minuti
Aggiornamenti dei prezzi
Quando cambia il prezzo di un prodotto, Channel Manager sincronizza l'aggiornamento con Walmart.
Fino a cinque minuti
Ordina sincronizzazioni da Walmart a Commerce
Il cliente ordina un Commerce prodotto sul Walmart Marketplace. Walmart invia l’ordine a Channel Manager. L’ordine viene visualizzato nel dashboard dell’ordine.
Fino a 30 minuti
Ordine creato in Commerce Gestione ordini
Channel Manager crea il Commerce ordina da Walmart e aggiorna il dashboard dell'ordine in modo da includere Commerce numero d'ordine.
Fino a cinque minuti
Aggiornamento dello stato della spedizione in Commerce Gestione ordini
Quando un ordine viene spedito da Commerce, Channel Manager aggiorna lo stato di spedizione nel dashboard degli ordini e invia l'aggiornamento a Walmart marketplace in modo che possa essere inviata una notifica al cliente.
Fino a cinque minuti
Aggiornamento dell’annullamento di un ordine in Commerce Order Management
Quando un ordine viene annullato da Commerce, Channel Manager aggiorna lo stato dell'ordine nel dashboard degli ordini e invia l'aggiornamento a Walmart marketplace in modo che possa essere inviata una notifica al cliente. Al termine dell’annullamento dell’ordine, il Commerce la quantità di magazzino viene aggiornata per riflettere gli articoli restituiti. Allora, Channel Manager sincronizza l'aggiornamento con Walmart Marketplace.
Fino a cinque minuti
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