Gestire i termini di ricerca

La pagina di destinazione per un termine di ricerca può essere una pagina di contenuto, una pagina di categoria, una pagina di dettagli del prodotto o anche una pagina in un sito diverso.

Utilizza i termini di ricerca per acquisire gli errori ortografici più comuni e reindirizzarli alla pagina appropriata. Ad esempio, se vendi mobili da patio in ferro battuto, sai che molte persone scrivono erroneamente il termine come ferro rosso, o anche ferro rosso. È possibile immettere ogni parola errata come termine di ricerca e renderla sinonimo di ferro battuto. Anche se la parola è errata, la ricerca viene indirizzata alla pagina per il ferro battuto.

Puoi anche scoprire cosa cercano i clienti esaminando i termini di ricerca utilizzati per trovare i prodotti nel tuo negozio. Se un numero sufficiente di persone cerca un prodotto che non è presente nel catalogo, potrebbe indicare un’opportunità di vendita. Nel frattempo, invece di lasciarli a mani vuote, puoi reindirizzarli a un altro prodotto nel catalogo.

Aggiungi termini di ricerca

Man mano che si apprendono nuove parole utilizzate dagli utenti per eseguire ricerche nel negozio, è possibile aggiungerle all'elenco dei termini di ricerca per indirizzare gli utenti verso i prodotti più simili del catalogo.

Griglia termini di ricerca

Colonna
Descrizione
Search Query
Query utilizzata per eseguire la ricerca.
Store
Archivio in cui è stata applicata la query di ricerca.
Results
Numero di risultati trovati per query.
Uses
Numero di utilizzi.
Redirect URL
URL della pagina di destinazione in cui l'utente è stato reindirizzato dopo aver eseguito la ricerca.
Suggested Terms
Determina se il risultato della query visualizza i termini suggeriti.
Actions
Apre il prodotto in modalità di modifica.
NOTE
Il numero di risultati viene aggiornato ogni volta che un acquirente esegue una ricerca utilizzando questa query di ricerca. Non viene aggiornato se uno qualsiasi dei prodotti viene modificato o rimosso.

Aggiungi un termine di ricerca

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > SEO & Search>Search Terms.

  2. Fare clic su Add New Search Term.

    Informazioni generali sui termini di ricerca {width="600" modal="regular"}

  3. In General Information ​nella casella Search Query ​immettere la parola o la frase che si desidera aggiungere come nuovo termine di ricerca.

  4. Se il tuo archivio è disponibile in più lingue, scegli la visualizzazione Store applicabile.

  5. Per reindirizzare i risultati della ricerca a un'altra pagina del negozio o a un altro sito Web, immettere l'URL completo della pagina di destinazione nel campo Redirect URL.

  6. Se si desidera rendere disponibile questo termine come suggerimento ogni volta che una ricerca non restituisce alcun risultato, impostare Display in Suggested Terms su Yes.

  7. Al termine, fare clic su Save Search.

Modificare un termine di ricerca

  1. Nella griglia Search Terms ​fare clic sulla riga di un record per aprire il termine di ricerca in modalità di modifica.

  2. Apporta le modifiche necessarie.

  3. Al termine, fare clic su Save Search.

Eliminare un termine di ricerca

Esistono due metodi per eliminare un termine di ricerca: dalla griglia e nella pagina di modifica.

Metodo 1: nella griglia Search Terms

  1. Nell'elenco selezionare la casella di controllo del termine da eliminare.

  2. Nell'angolo superiore sinistro dell'elenco, impostare Actions su Delete.

  3. Al termine, fare clic su Submit.

Metodo 2: nella pagina Edit a Search Term

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > SEO & Search>Search Terms.

  2. Trova il termine di ricerca da eliminare e aprilo in modalità di modifica.

  3. Fare clic su Delete Search.

  4. Per confermare l'azione, fare clic su OK.

Termini di ricerca popolari

Il collegamento Termini di ricerca nel piè di pagina del tuo store mostra i termini di ricerca utilizzati dai visitatori del tuo store, classificati in base alla popolarità. I termini di ricerca vengono visualizzati in formato tag cloud, dove la dimensione del testo indica la popolarità del termine.

Per impostazione predefinita, i Termini di ricerca popolari sono abilitati come strumento di ottimizzazione del motore di ricerca, ma non dispongono di una connessione diretta al processo di ricerca del catalogo. Poiché la pagina Termini di ricerca è indicizzata dai motori di ricerca, tutti i termini sulla pagina possono contribuire a migliorare la classificazione del motore di ricerca e la visibilità del tuo negozio. L'URL della pagina Termini di ricerca popolari è: mystore.com/search/term/popular/

Vetrina di esempio - termini di ricerca popolari

Per configurare i termini di ricerca più comuni:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Catalog e scegli Catalog sotto.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Search Engine Optimization.

    Configurazione del catalogo - ottimizzazione motore di ricerca {width="600" modal="regular"}

    Per un elenco dettagliato di queste opzioni, vedere Ottimizzazione motore di ricerca nella Guida di riferimento configurazione.

  4. Imposta Popular Search Terms come necessario.

    Se necessario, deselezionare la casella di controllo Use system value per modificare questa impostazione.

  5. Al termine, fare clic su Save Config.

NOTE
Puoi configurare ulteriormente la memorizzazione nella cache delle ricerche di catalogo popolari.

Sinonimi di ricerca

Un modo per migliorare l'efficacia della ricerca nel catalogo consiste nell'includere termini diversi che gli utenti possono utilizzare per descrivere lo stesso elemento. Non vuoi perdere una vendita solo perché qualcuno sta cercando un divano e il tuo prodotto è elencato come divano. È possibile acquisire una gamma più ampia di termini di ricerca immettendo divano, davenport e loveseat come sinonimi per divano e indirizzarli alla stessa pagina di destinazione.

Adobe Commerce supporta due diverse soluzioni per la gestione dei sinonimi:

  • La funzionalità Sinonimi di Live Search è disponibile per le installazioni di Adobe Commerce con Live Search installato.
  • La funzione standard Sinonimi di ricerca (descritta in questa pagina) è disponibile come strumento predefinito per tutte le installazioni di Adobe Commerce.
NOTE
La funzionalità standard dei sinonimi di ricerca supporta name e sku attributi di prodotto only.
IMPORTANT
La funzione di ricerca dei sinonimi utilizza solo un metodo di ricerca di corrispondenza full-text.

Esempio di vetrina - risultati di ricerca con sinonimi

Creare un gruppo di sinonimi

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > SEO & Search>Search Synonyms.

    Viene visualizzata la griglia Search Synonyms. Se è la prima volta che si utilizzano i sinonimi di ricerca, la griglia è vuota.

    Cerca griglia sinonimi {width="700" modal="regular"}

  2. Fare clic su New Synonym Group.

    Nuovo gruppo di sinonimi di ricerca {width="700" modal="regular"}

  3. Impostare Scope sulle visualizzazioni dello store in cui si applicano i sinonimi.

  4. Immetti ogni sinonimo nel gruppo, separato da virgole. Scegliere le parole che gli utenti potrebbero utilizzare come criteri di ricerca. Ad esempio:

    • sweatshirt, sweat shirt, hoodie, fleece
    • cell phone, mobile phone, smart phone
    • couch, sofa, davenport
    • wrought iron, rot iron, rod iron
  5. Per unire questi sinonimi in un gruppo con altri che hanno lo stesso ambito, selezionare la casella di controllo Merge existing synonyms.

  6. Al termine, fare clic su Save Synonym Group.

Modificare un gruppo di sinonimi

  1. Nella griglia Search Synonyms ​fare clic sulla riga di un record per aprire il gruppo di sinonimi in modalità di modifica.

  2. Apporta le modifiche necessarie.

  3. Al termine, fare clic su Save Synonym Group.

Eliminare un gruppo di sinonimi

Esistono due metodi per eliminare un gruppo di sinonimi: dalla griglia e nella pagina di modifica.

Metodo 1: nella griglia dei sinonimi di ricerca

  1. Nella griglia Search Synonyms ​selezionare la casella di controllo del gruppo da eliminare.

  2. Nell'angolo superiore sinistro dell'elenco, impostare Actions su Delete.

  3. Al termine, fare clic su Submit.

Metodo 2: Nella pagina Modifica gruppo di sinonimi

  1. Nella griglia Sinonimi di ricerca fare clic sulla riga di un record per aprire il gruppo di sinonimi in modalità di modifica.

  2. Fare clic su Delete Synonym Group.

  3. Quando richiesto, confermare la rimozione del gruppo.

Rapporto Termini di ricerca

Il rapporto Termini di ricerca mostra il numero di risultati per ciascun termine e il numero di volte (hit) in cui il termine è stato utilizzato. I dati del rapporto possono essere filtrati per termine, archivio, risultati e hit ed esportati per ulteriori analisi.

Visualizzare il rapporto

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Marketing>Search Terms.

  2. Utilizza i controlli per filtrare il report in base alle esigenze.

    Rapporto termini di ricerca {width="700" modal="regular"}

Esportare il rapporto

  1. Per Export to, scegliere un formato di esportazione:

    • CSV - File di valori separati da virgole contenente dati di testo normale
    • Excel XML - Formato dati foglio di calcolo basato su XML
  2. Fare clic su Export.

    Il file generato viene salvato automaticamente nella cartella specificata per i download.

Colonne report

Colonna
Descrizione
ID
ID numerico univoco generato per la voce del termine di ricerca
Search Query
Query utilizzata per eseguire la ricerca
Store
Archivio in cui è stata applicata la query di ricerca
Results
Numero di risultati
Hits
Numero di utilizzi
recommendation-more-help
af062d56-f22c-4537-813d-bedf8b92a071