Simulazioni delle campagne campaign-simulations
L’ottimizzazione di Campaign consente di testare l’efficienza di un piano di campagna utilizzando simulazioni. Questo consente di misurare il potenziale successo di una campagna: ricavi generati, volume target in base alle regole di tipologia applicate, ecc.
La simulazione consente di monitorare e confrontare l’impatto delle consegne.
Impostare una simulazione set-up-a-simulation
Attenzione
Le consegne preparate in modalità Test non hanno alcun impatto l'una sull'altra, ad esempio durante la valutazione di una campagna nel marketing distribuito o finché le consegne non sono pianificate nel calendario provvisorio.
Ciò significa che le regole di pressione e capacità vengono applicate solo alle consegne in modalità Target estimation and message personalization. Le consegne in modalità Estimation and approval of the provisional target e Target evaluation non vengono prese in considerazione.
La modalità di consegna viene scelta nella scheda secondaria Typology delle proprietà di consegna.
Creare una simulazione create-a-simulation
Per creare una simulazione, attieniti alla seguente procedura:
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Apri la scheda Campaigns, fai clic sul collegamento More nella sezione Create e seleziona l'opzione Simulation.
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Immettere il modello e il nome della simulazione. Fare clic su Save per creare la simulazione.
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Fare clic sulla scheda Edit per configurarla.
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Nella scheda Scope, specifica le consegne da considerare per questa simulazione. A tale scopo, fare clic sul pulsante Add e specificare la modalità di selezione della consegna da considerare.
Puoi selezionare ciascuna consegna singolarmente oppure ordinarle per campagna, programma o piano.
note note NOTE Se selezioni le consegne tramite un piano, un programma o una campagna, Adobe Campaign può aggiornare automaticamente l’elenco delle consegne da considerare ogni volta che viene avviata una simulazione. Per eseguire questa operazione, selezionare l'opzione Refresh the selection of deliveries each time the simulation is started. In caso contrario, non verranno prese in considerazione le consegne non disponibili nel piano, nel programma o nella campagna al momento della creazione della simulazione: le consegne aggiunte successivamente verranno ignorate. 
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Selezionare gli elementi da includere nell'ambito di simulazione. Se necessario, selezionare più elementi utilizzando i tasti MAIUSC e CTRL.
Fare clic su Finish per approvare la selezione.
Puoi combinare manualmente le consegne selezionate e le consegne appartenenti a piani, programmi o campagne.
Se necessario, è possibile utilizzare una condizione dinamica tramite il collegamento Edit the dynamic condition….
Fare clic su Save per approvare questa configurazione.
note note NOTE Solo le consegne la cui destinazione è stata calcolata vengono prese in considerazione durante il calcolo delle simulazioni (stati: Target ready o Ready to deliver). -
Nella scheda Calculations, selezionare una dimensione di analisi, ad esempio lo schema del destinatario.
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È quindi possibile aggiungere espressioni.
Impostazioni di esecuzione execution-settings
La scheda General della simulazione consente di immettere le impostazioni di esecuzione:
- L'opzione Schedule execution for down-time posticipa l'avvio della simulazione a un periodo di tempo meno occupato, in base al livello di priorità scelto. Le simulazioni utilizzano risorse di database significative. Per questo motivo, ad esempio, è necessario pianificare l'esecuzione di simulazioni non urgenti di notte.
- Priority è il livello applicato alla simulazione per ritardarne l'attivazione.
- Save SQL queries in the log. I registri SQL consentono di diagnosticare una simulazione se termina con errori. Possono anche aiutarti a scoprire perché una simulazione è troppo lenta. Questi messaggi saranno visibili dopo la simulazione nella scheda secondaria SQL logs della scheda Audit.
Eseguire una simulazione execute-a-simulation
Avvia una simulazione start-a-simulation
Una volta definito l’ambito di simulazione, puoi eseguirlo.
Per eseguire questa operazione, aprire il dashboard di simulazione e fare clic su Start simulation.
Una volta completata l'esecuzione, aprire la simulazione e fare clic sulla scheda Results per visualizzare le destinazioni calcolate per ogni consegna.
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Nella scheda secondaria Deliveries sono elencate tutte le consegne prese in considerazione dalla simulazione. Mostra due conteggi:
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Initial count è la destinazione così come è stata calcolata durante la sua stima nella consegna.
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Final count è il numero di destinatari conteggiati dopo la simulazione.
La differenza tra i conteggi iniziali e finali riflette l’applicazione delle varie regole o filtri configurati prima della simulazione.
Per ulteriori informazioni su questo calcolo, modificare la scheda secondaria Exclusions.
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La scheda secondaria Exclusions ti consente di visualizzare il raggruppamento di esclusione.
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La scheda secondaria Alerts raggruppa tutti i messaggi di avviso generati durante la simulazione. I messaggi di avviso possono essere inviati in caso di sovraccarico di capacità (ad esempio, se il numero di destinatari supera la capacità impostata).
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La scheda secondaria Exploration of the exclusions consente di creare una tabella di analisi dei risultati. L’utente deve indicare le variabili negli assi delle ascisse/ordinate.
Per un esempio di creazione di tabelle di analisi, fare riferimento alla fine di questa sezione.
Visualizza risultati view-results
Audit audit
La scheda Audit consente di monitorare l'esecuzione della simulazione. La scheda secondaria SQL Logs è utile per gli utenti esperti. Elenca i registri di esecuzione in formato SQL. Questi registri vengono visualizzati solo se l'opzione Save SQL queries in the log è stata selezionata nella scheda General prima dell'esecuzione della simulazione.
Esplora i risultati explore-results
La scheda secondaria Exploration of the exclusions consente di analizzare i dati risultanti da una simulazione.
Risultati di una simulazione results-of-a-simulation
Gli indicatori nelle schede Log e Results forniscono una prima panoramica dei risultati della simulazione. Per una visualizzazione più dettagliata dei risultati, aprire la scheda Reports.
Rapporti reports
Per analizzare il risultato di una simulazione, modificane i rapporti: mostrano esclusioni e cause.
Per impostazione predefinita, vengono forniti i seguenti rapporti:
- Detail of simulation exclusions: questo report fornisce un grafico dettagliato delle cause di esclusione per tutte le consegne interessate.
- Simulation summary: questo rapporto mostra le popolazioni escluse dalla simulazione in tutte le varie consegne.
- Summary of exclusions linked to the simulation: questo report mostra un grafico delle esclusioni causate dalla simulazione insieme alla regola di tipologia applicata e un grafico che mostra il rapporto di esclusione per regola.
Per accedere ai report, fai clic sul collegamento Reports della simulazione di destinazione tramite la relativa dashboard.
È inoltre possibile modificare i report utilizzando il collegamento Reports accessibile dal dashboard di simulazione.
Confrontare simulazioni compare-simulations-
Ogni volta che viene eseguita una simulazione, il risultato sostituisce qualsiasi risultato precedente: non è possibile visualizzare e confrontare i risultati da un’esecuzione all’altra.
Per confrontare i risultati, devi utilizzare i rapporti. In effetti, Adobe Campaign ti consente di salvare una cronologia del rapporto per visualizzarla nuovamente in un secondo momento. Questa cronologia viene salvata durante il ciclo di vita delle simulazioni.
Esempio:
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Creare una simulazione su una consegna alla quale viene applicata la tipologia A.
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Nella scheda Reports, modifica uno dei rapporti disponibili, ad esempio Detail of simulation exclusions.
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Nella sezione in alto a destra del rapporto, fai clic sull’icona per creare una nuova cronologia.
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Chiudere la simulazione e modificare la configurazione della tipologia A.
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Esegui nuovamente la simulazione e confronta il risultato con quello visualizzato nel rapporto per il quale è stata creata una cronologia.
Puoi salvare tutte le cronologie dei rapporti necessarie.
Assi di reporting reporting-axes
La scheda Calculations consente di definire gli assi di reporting sulla destinazione. Questi assi verranno utilizzati durante l'analisi dei risultati.
I modelli di simulazione vengono salvati nella cartella Resources > Templates > Simulation templates di Campaign Explorer.
Esempio:
Nell’esempio seguente, vogliamo creare un asse di reporting aggiuntivo basato sullo stato dei destinatari ("Cliente", "Potenziale" o nessuno).
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Per definire un asse di reporting, selezionare la tabella contenente le informazioni da elaborare nel campo Analysis dimension. Queste informazioni sono obbligatorie.
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In questo caso, desideri selezionare il campo Segmento della tabella dei destinatari.
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Sono disponibili le seguenti opzioni:
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Generate target overlap statistics consente di recuperare tutte le statistiche di sovrapposizione nel rapporto di simulazione. Le sovrapposizioni sono destinatari di almeno due consegne nell’ambito di una simulazione.
note caution CAUTION Selezionando questa opzione si aumenta notevolmente il tempo di esecuzione della simulazione. -
Keep the simulation work table consente di mantenere le tracce della simulazione.
note caution CAUTION Il salvataggio automatico di queste tabelle richiede una capacità di archiviazione significativa: assicurati che il database sia sufficientemente grande.
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Quando vengono visualizzati i risultati della simulazione, le informazioni sull'espressione selezionata verranno visualizzate nella scheda secondaria Overlaps.
Le sovrapposizioni del target di consegna indicano i destinatari target in almeno due consegne di una simulazione.
Le informazioni sugli assi di reporting possono essere elaborate nei report di analisi di esclusione creati nella scheda secondaria Exploring exclusions. Ulteriori informazioni.