Rapporti globali per il canale SMS campaign-reports-sms
I rapporti globali forniscono agli utenti una panoramica completa delle metriche di traffico e coinvolgimento a livello di canale.
Passa al menu Report nella sezione Reporting. Puoi filtrare i dati in base alla data del rapporto, alla cartella o alle regole. Ulteriori informazioni
Riepilogo della consegna delivery-summary-sms
Panoramica della consegna delivery-overview-sms
Il rapporto Panoramica della consegna offre indicatori prestazioni chiave (KPI, Key Performance Indicators) completi con informazioni approfondite sui pattern di interazione dei visitatori con ogni consegna SMS. Di seguito sono descritte le metriche seguenti.
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Messaggi da consegnare: numero totale di messaggi elaborati durante la preparazione della consegna.
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Recapitato: percentuale di messaggi inviati correttamente rispetto al numero totale di messaggi inviati.
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Tasso di click-through: percentuale di destinatari distinti che hanno fatto clic almeno una volta in una consegna.
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Errori: percentuale di errori cumulati durante la consegna e l'elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.
Pubblico target delivery-summary-sms-initial-target
La tabella e il grafico Pubblico di destinazione presentano i dati relativi ai destinatari per ogni consegna SMS inviata. Le metriche sono descritte di seguito.
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Pubblico di destinazione: numero totale di destinatari di destinazione.
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Messaggio da consegnare: numero totale di messaggi da consegnare dopo la preparazione della consegna.
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inserire nell'elenco Bloccati Esclusione: numero totale di indirizzi ignorati durante l'analisi durante l'applicazione delle regole: indirizzo mancante, messo in quarantena, al momento dell', ecc.
Statistiche consegna delivery-summary-sms-exec-stats
La tabella Statistiche di consegna descrive il completamento di ogni consegna SMS. Le metriche sono descritte di seguito.
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Messaggi totali: numero totale di messaggi da recapitare dopo la preparazione della consegna.
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Completato: numero di messaggi elaborati correttamente in relazione al numero di messaggi da consegnare.
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Errori / mancati recapiti: numero totale di errori cumulati durante le consegne ed elaborazione automatica dei rimbalzi in relazione al numero di messaggi da recapitare.
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Nuove quarantene: numero totale di indirizzi messi in quarantena a seguito di una consegna non riuscita (utente sconosciuto, dominio non valido) rispetto al numero di messaggi da consegnare.
I tipi di errore SMS sono elencati nella Documentazione di Adobe Campaign v8 (console client).
Cause di esclusione causes-exclusion
Il grafico e la tabella Cause di esclusione visualizzano i motivi che hanno impedito ai profili utente esclusi dai profili di destinazione di ricevere le consegne SMS.
I tipi di errore sono elencati nella documentazione di Adobe Campaign v8 (console client).
Velocità di consegna delivery-throughput-sms
Il rapporto Throughput di consegna offre informazioni complete sull'efficacia del sistema di consegna dei messaggi SMS, offrendo un riepilogo dettagliato dei tassi di successo e di errore in un periodo specificato.