Documentazione Campaign Interfaccia utente di Campaign Web

Progettare una consegna push

Last update: Tue Apr 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Definisci il contenuto della notifica

Una volta creata la consegna push, definisci il contenuto. I parametri e le impostazioni dipendono dal sistema operativo mobile: Android o iOS. Sfoglia le schede seguenti per scoprire come comporre il messaggio per ciascun sistema operativo.

Android

Con Firebase Cloud Messaging, scegli tra due tipi di messaggi:

Il Messaggio dati è gestito dall’app client. Questi messaggi vengono inviati direttamente all’app mobile, che genera e visualizza una notifica Android sul dispositivo. I messaggi di dati contengono solo variabili dell’applicazione personalizzate.

Per definire il contenuto, personalizzare i dati e aggiungere contenuto dinamici, fare clic sul campo Invia messaggio e utilizzare il editor Espressione. Accedi a questa editor per personalizzare i messaggi.
Nel menu Variabili di applicazione, le variabili applicazione vengono aggiunte automaticamente. Queste variabili ti consentono di definire il comportamento di notifica. Ad esempio, configurare una schermata di applicazione specifica da visualizzare quando il utente attiva il notifica.
Il Messaggio di notifica, gestito automaticamente dall’SDK FCM. FCM mostra automaticamente il messaggio sui dispositivi degli utenti per conto dell’app client. I messaggi di notifica contengono un set preimpostato di parametri e opzioni, ma possono ancora essere personalizzati con variabili personalizzate dell’applicazione.

Per comporre il messaggio, fai clic sui campi Titolo e Messaggio. Utilizzare l'espressione editor per definire contenuto, personalizzare i dati e aggiungere contenuto dinamici.

Per personalizzare ulteriormente il notifica push, scegli un'immagine da aggiungere al notifica push, l'icona del notifica da visualizzare sui dispositivi dei tuoi profili e il suo colore.

iOS

Per comporre il messaggio, fai clic sui campi Titolo e Messaggio. Utilizzare l'espressione editor per definire contenuto, personalizzare i dati e aggiungere contenuto dinamici.

Puoi aggiungere un sottotitolo, che è il valore del parametro sottotitolo del payload notifica iOS. Fare riferimento a questa sezione.

La modalità push silenziosa consente di inviare una notifica “silenziosa” a un’app mobile. L’utente non viene informato dell’arrivo della notifica. Viene trasferita direttamente all’applicazione.

Descrizione: esempio di definizione di contenuto per le notifiche iOS

Impostazioni avanzate della notifica push

Le opzioni avanzate dipendono dal sistema operativo mobile: Android o iOS. Sfoglia le schede seguenti per scoprire come definire le opzioni per il messaggio per ciascun sistema operativo.

Android

Descrizione: Esempio di impostazioni avanzate per le notifiche Android

Parametro

Descrizione

Suono

Imposta l’audio da riprodurre quando il dispositivo riceve la notifica.

Conteggio notifiche

Imposta il numero di nuove informazioni non lette da visualizzare direttamente sull’icona dell’applicazione. Questo consente all’utente di visualizzare rapidamente il numero di notifiche in sospeso.

ID canale

Imposta l’ID canale della notifica. L’app deve creare un canale con questo ID canale prima di ricevere qualsiasi notifica con questo ID canale.

Azione clic

Definisci l’azione associata a un utente che fa clic sulla notifica. Questo determina il comportamento quando l’utente interagisce con la notifica, ad esempio aprendo una schermata specifica o eseguendo un’azione specifica nell’app.

Tag

Imposta un identificatore utilizzato per sostituire le notifiche esistenti nella barra delle notifiche. In questo modo si evita l’accumulo di notifiche multiple e si garantisce che venga visualizzata solo la notifica pertinente più recente.

Priorità

Imposta il livello di priorità della notifica, che può essere predefinito, minimo, basso o alto. Il livello di priorità determina l’importanza e l’urgenza della notifica, influenzandone la modalità di visualizzazione e la possibilità di ignorare determinate impostazioni di sistema. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione FCM.

Visibilità

Imposta il livello di visibilità della notifica, che può essere pubblica, privata o segreta. Il livello di visibilità determina la quantità di contenuto della notifica viene visualizzata nella schermata di blocco e in altre aree sensibili. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione FCM.

Permanente

Quando è attivata, la notifica rimane visibile anche dopo che l’utente fa clic su di essa.
Se è disattivata, la notifica viene automaticamente ignorata quando l’utente interagisce con essa. Il comportamento permanente consente alle notifiche importanti di rimanere sullo schermo per periodi più lunghi.

Variabili dell’applicazione

Consente di definire il comportamento di notifica. Queste variabili sono completamente personalizzabili e sono incluse nel payload del messaggio inviato al dispositivo mobile.

iOS

Descrizione: Esempio di impostazioni avanzate per le notifiche iOS

Parametro

Descrizione

Modalità avviso critico

Abilita questa opzione per aggiungere un suono alla notifica, anche quando il telefono dell’utente è impostato sulla modalità Focus o se il dispositivo è silenzioso. In questo modo viene garantito che l’utente noti gli avvisi importanti. Se questa opzione è selezionata, è possibile regolare il volume della notifica utilizzando la barra del livello del volume. Un numero compreso tra 0 e 100 sopra la barra riflette le impostazioni.

Pulisci badge

Abilita questa opzione per aggiornare il valore del badge visualizzato sull’icona dell’applicazione. In questo modo il badge riflette accuratamente il numero delle nuove informazioni non lette.

Conteggio notifiche

Imposta un numero che verrà visualizzato direttamente sull’icona dell’applicazione, indicando il numero di nuove informazioni non lette. Questo fornisce un riferimento visivo rapido per l’utente.

Volume

Volume del suono da 0 a 100.

Contenuto modificabile

Abilita questa opzione per consentire all’app mobile di scaricare il contenuto multimediale associato alla notifica. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione per sviluppatori di Apple.

Punteggio rilevanza

Imposta un punteggio di rilevanza da 0 a 100 per assegnare la priorità all’ordine delle notifiche nel relativo riepilogo. Punteggi più alti indicano notifiche più importanti.

Livello di interruzione

Attivo: per impostazione predefinita, il sistema visualizza immediatamente la notifica, illumina lo schermo e può riprodurre un suono. Le notifiche non interrompono le modalità Focus.
Passivo: il sistema aggiunge la notifica all’elenco delle notifiche senza accendere lo schermo o riprodurre un suono. Le notifiche non interrompono le modalità Focus.
Sensibile al tempo: il sistema presenta immediatamente il notifica, illumina lo schermo, può riprodurre un suono e sfondare le modalità di messa a fuoco. Questo livello non richiede autorizzazione particolari da parte di Apple.
Critico: il sistema presenta immediatamente la notifica, accende lo schermo e ignora le modalità di disattivazione audio o di Focus. Tieni presente che questo livello richiede autorizzazione speciali da parte di Apple.

ID thread

Identificatore utilizzato per raggruppare le notifiche correlate. Le notifiche con lo stesso ID thread sono organizzate come una singola conversazione o thread nell’elenco delle notifiche.

Categoria

Specifica il nome dell’ID categoria associato alla notifica. Questo abilita la visualizzazione dei pulsanti di azione, consentendo all’utente di eseguire varie attività direttamente dalla notifica senza aprire l’applicazione.

ID contenuto target

Identificatore utilizzato per destinazione quale finestra applicazione da portare avanti all'apertura del notifica.

Immagine di avvio

Specifica il nome del file dell’immagine di avvio da visualizzare quando l’utente sceglie di avviare l’applicazione dalla notifica. Viene visualizzata l’immagine selezionata al posto della normale schermata di avvio dell'applicazione.

Variabili dell’applicazione

Consente di definire il comportamento di notifica. Queste variabili sono completamente personalizzabili e sono incluse nel payload del messaggio inviato al dispositivo mobile.

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