Accedere alle campagne e gestirle
Per accedere alle campagne e gestirle, fai clic sul menu Campagne nell'area di navigazione a sinistra.
Elenco delle campagne
Nell’elenco delle campagne sono disponibili due schede:
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Nella scheda Sfoglia sono elencate tutte le campagne esistenti. Puoi fare clic su una campagna per aprirne la dashboard, o crearne una nuova facendo clic sul pulsante Crea campagna. Consulta questa sezione.
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Nella scheda Modelli sono elencati tutti i modelli di campagna disponibili. Puoi visualizzare un modello esistente o crearne uno nuovo. Ulteriori informazioni.
Per impostazione predefinita, ogni campagna nell’elenco visualizza informazioni sul suo stato corrente, sulle date di inizio e di fine, sulla data di creazione, sull’ultima modifica e così via.
Puoi personalizzare le colonne visualizzate facendo clic sull’icona Configura le colonne per un layout personalizzato, nell’angolo superiore a destra dell’elenco. Ciò ti consente di aggiungere o rimuovere colonne e riordinare le informazioni nell’elenco delle campagne.
Inoltre, sono disponibili una barra di ricerca e dei filtri per facilitare la ricerca all’interno dell’elenco. Ulteriori informazioni.
Ad esempio, puoi filtrare in base alla pianificazione della campagna. Apri il pannello dei filtri e utilizza la sezione Data inizio - fine:
Dashboard delle campagne
Nella scheda Sfoglia dell'elenco delle campagne, fai clic sul nome di una campagna per visualizzarne i dettagli.
Lo stato e la pianificazione della campagna sono visualizzati nella parte superiore della schermata. Utilizza il pulsante Impostazioni per aggiornare le proprietà della campagna, ad esempio l'etichetta, la cartella e la descrizione. Puoi anche modificare la pianificazione della campagna dalla schermata delle impostazioni. Ulteriori informazioni sulla pianificazione delle campagne in questa sezione.
Dal dashboard della campagna, utilizza i pulsanti Registri e Rapporti per monitorare la campagna. Ulteriori informazioni in questa sezione.
Per ogni campagna, il dashboard mostra due schede principali: Flussi di lavoro e Consegne.
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Nella scheda Flussi di lavoro sono elencati tutti i flussi di lavoro associati alla campagna. Questa scheda consente anche di creare un nuovo flusso di lavoro all’interno della campagna. Consulta questa sezione.
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Nella scheda Consegne sono elencate tutte le consegne create nella campagna corrente. Puoi anche creare una nuova consegna all’interno della campagna. Consulta questa sezione.
NOTEEliminare una campagna
Sono disponibili due modi per eliminare una campagna:
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Dall'elenco delle campagne, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione, quindi seleziona Elimina.
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Dalla campagna stessa, fai clic sul pulsante Altro, quindi seleziona Elimina.
Duplicare una campagna
Sono disponibili due modi per duplicare una campagna:
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Dall'elenco delle campagne, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione, quindi seleziona Duplica.
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Dalla campagna stessa, fai clic sul pulsante Altro, quindi seleziona Duplica.
In entrambi i casi, conferma la duplicazione per creare la nuova campagna. L'etichetta della campagna è Copia di<label of the initial campaign>. Passa alle impostazioni della campagna per aggiornare questa etichetta.
Utilizzare i modelli per campagne
I modelli di campagna contengono impostazioni preconfigurate che possono essere riutilizzate per creare nuove campagne. Per iniziare, è disponibile un set di modelli incorporati. Puoi creare e configurare i modelli per campagne e quindi creare campagne a partire da questi modelli.
In un modello per campagne è possibile memorizzare le seguenti informazioni:
- La campagna Impostazioni
- La campagna Pianificazione
- Modelli di flusso di lavoro
- Modelli di consegna
Per creare un modello per campagne, segui la procedura seguente:
- Fai clic sul menu Campagne , passa alla scheda Modelli, quindi fai clic sul pulsante Crea modello.
- Seleziona il Modello da utilizzare. Questo consente di basare il nuovo modello su un modello creato in precedenza.
- Fornisci un’etichetta per il modello.
- Se necessario, modificare le opzioni aggiuntive seguenti: nome interno, cartella, assegnatario, descrizione e natura.
- Definisci la Pianificazione della campagna. Scopri come impostare la pianificazione della campagna in questa sezione.
- Fai clic su Crea.
- Aggiungi flussi di lavoro e modelli di consegna alla campagna.