[Applicabile anche a v8]{class="badge positive" title="Applicabile anche a Campaign v8"}

Verifica tracciamento dei messaggi testing-tracking

Puoi verificare il tracciamento su pagine mirror, registri e collegamenti e-mail. Per eseguire questa operazione:

  1. Crea una nuova consegna e-mail da utilizzare per il test.

  2. Specifica l’utente che riceverà l’e-mail. Poiché questo utente dovrà aprire l’e-mail e fare clic sui collegamenti in essa contenuti, assicurati di selezionare un indirizzo del destinatario di prova che controlli.

  3. Aggiungi un blocco di personalizzazione pagina speculare (MirrorPage) nel contenuto dell’e-mail.

  4. Invia la consegna contenente un collegamento alla pagina speculare.

  5. Una volta ricevuta l’e-mail, aprila e fai clic sul collegamento della pagina speculare.

  6. Dopo essere stato reindirizzato correttamente alla pagina mirror, accedere alla cartella Amministrazione > Flussi di lavoro tecnici e aprire il flusso di lavoro Tracciamento.

  7. Avvia il flusso di lavoro, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'attività Scheduler e seleziona Esegui attività in sospeso ora.

  8. Attendi circa 30 secondi, quindi seleziona la scheda Audit. Verifica che sia stato trovato almeno un record del registro di tracciamento.

    Fare clic su Aggiorna se non vengono visualizzati nuovi registri.

  9. Vai alla pagina del profilo del destinatario utilizzato per il test e seleziona la scheda Verifica. Alcuni record devono essere visualizzati con il valore Pagina mirror nella colonna Tipo.

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    NOTE
    Per impostazione predefinita, la pagina del profilo del destinatario si trova nella cartella Profili e destinazioni > Destinatari.

    Per controllare il tracciamento del registro e-mail, cerca i valori Apri e Email click nella colonna Tipo.

    Se i registri aperti non vengono visualizzati, vai alla consegna e accedi alle relative Proprietà per assicurarti che siano verificate sia le opzioni Attiva tracciamento che le opzioni Opens tracking.

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