[Applicabile anche a v8]{class="badge positive" title="Applicabile anche a Campaign v8"}
Casi di utilizzo dei report di analisi use-cases
Analisi di una popolazione analyzing-a-population
L’esempio seguente ti consente di esplorare la popolazione target di un set di newsletter utilizzando l’assistente all’analisi descrittiva.
I passaggi di implementazione sono descritti di seguito, mentre un elenco completo delle opzioni e delle descrizioni è disponibile nelle altre sezioni di questo capitolo.
Identificazione della popolazione da analizzare identifying-the-population-to-analyze
In questo esempio, vogliamo esplorare la popolazione target delle consegne incluse nella cartella Newsletters.
A questo scopo, seleziona le consegne interessate, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Action > Explore the target….
Selezione di un tipo di analisi selecting-a-type-of-analysis
Nel primo passaggio dell’assistente, puoi selezionare il modello di analisi descrittivo da utilizzare. Per impostazione predefinita, Adobe Campaign offre due modelli: Qualitative distribution e Quantitative distribution. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Configurazione del modello di distribuzione qualitativa. I vari rendering sono presentati nella sezione Informazioni sull'analisi descrittiva.
Per questo esempio, selezionare il modello Qualitative distribution e scegliere una visualizzazione con un grafico e una tabella (matrice). Assegnare un nome al report ("Analisi descrittiva") e fare clic su Next.
Selezione delle variabili da visualizzare selecting-the-variables-to-display
Il passaggio successivo consente di selezionare i dati da visualizzare nella tabella.
Fare clic sul collegamento Add… per selezionare la variabile contenente i dati da visualizzare. Qui vogliamo visualizzare le città dei destinatari della consegna su una riga:
Nelle colonne viene visualizzato il numero di acquisti per azienda. In questo esempio, gli importi vengono aggregati nel campo Acquisti Web.
In questo caso, vogliamo definire il binning dei risultati per chiarirne la visualizzazione. A questo scopo, selezionare l'opzione di binning Manual e impostare le classi di calcolo per i segmenti da visualizzare:
Quindi fare clic su Ok per approvare la configurazione.
Una volta definite le linee e le colonne, potete modificarle, spostarle o eliminarle utilizzando la barra degli strumenti.
Definizione del formato di visualizzazione defining-the-display-format
Il passaggio successivo dell’assistente consente di selezionare il tipo di grafico da generare.
In questo caso, scegli l’istogramma.
Le possibili configurazioni delle diverse immagini sono descritte in dettaglio nella sezione Opzioni del grafico del report di analisi.
Configurazione della statistica per il calcolo configuring-the-statistic-to-calculate
Specificare quindi i calcoli da applicare ai dati raccolti. Per impostazione predefinita, l’assistente all’analisi descrittiva esegue un conteggio semplice dei valori.
Questa finestra consente di definire l’elenco delle statistiche da calcolare.
Per creare una nuova statistica, fare clic sul pulsante Add. Per ulteriori informazioni, consulta Calcolo delle statistiche.
Visualizzazione e utilizzo del report viewing-and-using-the-report
Nell'ultimo passaggio dell'assistente vengono visualizzati la tabella e il grafico.
È possibile archiviare, esportare o stampare dati utilizzando la barra degli strumenti sopra la tabella. Per ulteriori informazioni, consulta Elaborazione di un report.
Analisi qualitativa dei dati qualitative-data-analysis
Esempio di visualizzazione di un grafico example-of-a-chart-display
Target: genera un report di analisi sulla posizione dei potenziali clienti o dei clienti.
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Aprire l'Assistente analisi descrittiva e selezionare solo Chart.
Fare clic su Next per approvare questo passaggio.
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Selezionare quindi l'opzione 2 variables e specificare che First variable (abscissa) farà riferimento allo stato del destinatario (potenziali clienti) e che la seconda variabile farà riferimento al paese.
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Seleziona Cylinders come tipo.
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Fai clic su Next e lascia la statistica predefinita di Simple count.
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Fare clic su Next per visualizzare il report.
Passa il cursore sopra un bar per vedere il numero esatto di clienti o potenziali per questo paese.
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Attiva o disattiva la visualizzazione di uno dei paesi in base alla legenda.
Esempio di visualizzazione di tabella example-of-a-table-display
Target: analisi dei domini e-mail aziendali.
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Aprire l'Assistente analisi descrittiva e selezionare solo la modalità di visualizzazione Array.
Fare clic sul pulsante Next per approvare questo passaggio.
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Selezionare la variabile Company come colonna e la variabile Email domain come riga.
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Mantieni l'opzione By rows per l'orientamento delle statistiche: il calcolo delle statistiche verrà visualizzato a destra della variabile Email domain.
Fare clic su Next per approvare questo passaggio.
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Quindi inserisci le statistiche da calcolare: mantieni il conteggio predefinito e crea una nuova statistica. A tale scopo, fare clic su Add e selezionare Total percentage distribution come operatore.
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Immettere un'etichetta per la statistica in modo che non venga visualizzato un campo vuoto quando viene visualizzato il rapporto.
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Fare clic su Next per visualizzare il report.
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Una volta generato il rapporto di analisi, puoi adattare la visualizzazione in base alle tue esigenze senza modificare la configurazione. Ad esempio, è possibile cambiare l'asse: fare clic con il pulsante destro del mouse sui nomi di dominio e selezionare Turn dal menu di scelta rapida.
Nella tabella vengono visualizzate le informazioni riportate di seguito.
Analisi dei dati quantitativi quantitative-data-analysis
Destinazione: per generare un rapporto di analisi quantitativa sull'età del destinatario
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Aprire l'Assistente analisi descrittiva e selezionare Quantitative distribution dall'elenco a discesa.
Fare clic sul pulsante Next per approvare questo passaggio.
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Selezionare la variabile Age e immetterne l'etichetta. Specificare se si tratta di un numero intero, quindi fare clic su Next.
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Elimina le statistiche Deciles, Distribution e Sum: qui non sono necessarie.
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Fare clic su Next per visualizzare il report.
Analisi di un target di transizione in un flusso di lavoro analyzing-a-transition-target-in-a-workflow
Destinazione: per generare rapporti sulla popolazione di un flusso di lavoro di targeting
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Apri il flusso di lavoro di targeting desiderato.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su una transizione che punta alla tabella dei destinatari.
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Selezionare Analyze target nel menu a discesa per aprire la finestra di analisi descrittiva.
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A questo punto è possibile selezionare l'opzione Existing analyses and reports e utilizzare i report creati in precedenza (fare riferimento a Riutilizzo di report e analisi esistenti) oppure creare una nuova analisi descrittiva. Per eseguire questa operazione, lasciare selezionata per impostazione predefinita l'opzione New descriptive analysis from a template.
Il resto della configurazione è lo stesso di tutte le analisi descrittive.
Consigli per l’analisi di Target target-analyze-recommendations
L’analisi di una popolazione in un flusso di lavoro richiede che la popolazione sia ancora presente nella transizione. Se il flusso di lavoro viene avviato, il risultato relativo alla popolazione potrebbe essere eliminato dalla transizione. Per eseguire un'analisi, potete effettuare le seguenti operazioni:
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Stacca la transizione dalla sua attività di destinazione e avvia il flusso di lavoro per renderla attiva. Una volta che la transizione inizia a lampeggiare, avvia l’assistente nel modo consueto.
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Modificare le proprietà del workflow selezionando l'opzione Keep the result of interim populations between two executions. Questo consente di avviare un’analisi della transizione scelta, anche se il flusso di lavoro è stato completato.
Se la popolazione è stata eliminata dalla transizione, un messaggio di errore richiede di selezionare l’opzione interessata prima di avviare l’assistente di analisi descrittiva.
Le popolazioni provvisorie vengono eliminate automaticamente una volta raggiunto il relativo termine di conservazione. Questa scadenza è specificata nella scheda delle proprietà del flusso di lavoro Execution.
Analisi dei registri di tracciamento dei destinatari analyzing-recipient-tracking-logs
L'Assistente all'analisi descrittiva può generare rapporti su altre tabelle di lavoro. Ciò significa che puoi analizzare i registri di consegna creando un rapporto dedicato.
In questo esempio, vogliamo analizzare il tasso di reattività dei destinatari di una newsletter.
A questo scopo, esegui i seguenti passaggi:
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Aprire l'Assistente analisi descrittiva tramite il menu Tools > Descriptive analysis e modificare la tabella di lavoro predefinita. Selezionare Recipient tracking log e aggiungere un filtro per escludere Proofs e includere newsletter.
Selezionare una visualizzazione di tabella e fare clic su Next.
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Nella finestra successiva, specifica che l’analisi riguarda le consegne.
In questo caso, le etichette di consegna vengono visualizzate nella prima colonna.
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Elimina il conteggio predefinito e crea tre statistiche per configurare le statistiche da visualizzare nella tabella.
Qui, per ogni newsletter, la tabella mostra: il numero di aperture, il numero di clic, il tasso di reattività (in percentuale).
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Aggiungi una statistica per il conteggio del numero di clic: definisci il filtro pertinente nella scheda Filter.
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Fare quindi clic sulla scheda General per rinominare l'etichetta e l'alias delle statistiche:
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Aggiungi una seconda statistica per il conteggio del numero di aperture:
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Fare quindi clic sulla scheda General per rinominare l'etichetta delle statistiche e il relativo alias:
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Aggiungere la terza statistica e selezionare l'operatore Calculated field per misurare il tasso di reattività.
Passare al campo User function e immettere la formula seguente:
code language-none @clic / @open * 100Adattare l'etichetta delle statistiche come illustrato di seguito:
Specificare infine se i valori vengono visualizzati come percentuale: a tale scopo, deselezionare l'opzione Default formatting nella scheda Advanced e selezionare Percentage senza separatore decimale.
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Fare clic su Next per visualizzare il report.
Analisi dei registri di esclusione della consegna analyzing-delivery-exclusion-logs
Se l’analisi riguarda una consegna, puoi analizzare la popolazione esclusa. A tale scopo, selezionare le consegne da analizzare e fare clic con il pulsante destro del mouse per accedere al menu Action > Explore exclusions.
Verrà visualizzato l’assistente di analisi descrittivo e l’analisi riguarderà i registri di esclusione dei destinatari.
Ad esempio, puoi visualizzare i domini di tutti gli indirizzi esclusi e ordinarli per data di esclusione.
Questo comporterebbe il seguente tipo di rapporto:
