Introduzione ai profili about-profiles

I profili sono centralizzati nel database di Adobe Campaign. Esistono molti possibili meccanismi per l’acquisizione di profili e la creazione di questo database: raccolta on-line tramite moduli web, importazione manuale o automatica di file di testo, replica con database aziendali o altri sistemi di informazioni. Con Adobe Campaign, puoi incorporare la cronologia di marketing, le informazioni di acquisto, le preferenze, i dati di gestione delle relazioni con i clienti ed eventuali dati PI rilevanti in una visualizzazione consolidata per analizzare e intraprendere azioni.

"Profilo" indica un record di informazioni (ad esempio un record nella tabella nmsRecipient o una tabella esterna contenente un ID cookie, un ID cliente, un identificatore mobile o altre informazioni relative a un canale specifico) che rappresenta un cliente finale, un potenziale cliente o un lead.

In Adobe Campaign, i destinatari sono i profili target predefiniti per l’invio di consegne (e-mail, SMS, ecc). I dati dei destinatari memorizzati nel database consentono di filtrare il target che riceverà una determinata consegna e di aggiungere dati di personalizzazione al contenuto della consegna. Nel database sono presenti altri tipi di profili. Essi sono progettati per diversi utilizzi. Ad esempio, i profili di seed vengono creati per testare le consegne prima che vengano inviate al target finale.

Comprendere il concetto di profili nel video