Soppressione immediata su diversi dispositivi instant-cross-device-suppression
Instant Cross-Device Suppression è la capacità di eliminare gli utenti su più dispositivi ad essi collegati quando si verifica una particolare esperienza su uno qualsiasi di questi dispositivi. Utilizza il Instant Cross-Device Suppression per offrire agli utenti un’esperienza coerente su tutti i dispositivi. Ciò è possibile grazie alle capacità di rimozione da un segmento in tempo reale di Audience Manager.
Panoramica overview
Instant Cross-Device Suppression offre due casi d’uso chiave: migliore esperienza utente ed efficienza dei contenuti multimediali.
- Miglioramento dell'esperienza utente: gli utenti che hanno già acquistato il prodotto o il servizio non vedranno le stesse creatività di prima dell’acquisto. Puoi invece visualizzare messaggi di vendita a prezzo maggiorato o messaggi di cross-selling per prodotti o servizi che sai che non hanno acquistato.
- Efficienza dei supporti: ottimizza la spesa per le campagne applicando un limite di frequenza globale in tutti DSPs. Il limite di frequenza può essere azionato in tempo reale per più dispositivi appartenenti a un utente.
I dettagli tecnici della rimozione dai segmenti in tempo reale sono descritti in lunghezza in Regole di unione profili e processi di rimozione dei dispositivi dai segmenti. Ulteriori informazioni sull’attuazione pratica dei casi d’uso descritti in precedenza.
Non eseguire il targeting dopo la conversione do-not-target-once
Assicurati che gli utenti che hanno già convertito (acquistato un prodotto, acquistato un abbonamento, ecc.) non visualizzerà gli stessi messaggi visualizzati prima della conversione. Puoi ottenerlo utilizzando la AND NOT logica, come segue.
- Crea un segmento utilizzando due caratteristiche e utilizza AND NOT come illustrato nell’immagine seguente. È necessario utilizzare una caratteristica basata su regole per definire l’evento di conversione per l’attivazione in tempo reale della rimozione dai segmenti. Ulteriori informazioni su come creare caratteristiche basate su regole.
- Mappa il segmento a un numero qualsiasi di destinazioni in tempo reale da server a server. Ulteriori informazioni su come aggiungere segmenti a destinazioni da server a server.
I visitatori sono idonei per il segmento finché non sono stati convertiti. Non appena si qualificano per la caratteristica di conversione, cessano di seguire la regola del segmento e vengono rimossi istantaneamente dal segmento.
Non eseguire il targeting dopo x impression do-not-target-after-x
Per evitare di invadere gli utenti con la stessa creatività, è possibile impostare i controlli di frequenza e recency. In questo scenario, crea un segmento con due caratteristiche, come descritto nei passaggi seguenti.
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Crea un segmento utilizzando due caratteristiche e utilizza AND come illustrato nell’immagine seguente. Devi utilizzare una caratteristica basata su regole per definire l’evento di impression per l’attivazione in tempo reale della rimozione da un segmento. Ulteriori informazioni su come creare caratteristiche basate su regole.
note note NOTE È possibile utilizzare Actionable Log Files o Pixel Calls per creare caratteristiche basate sulle impressioni dell’utente. Ulteriori informazioni su File di registro fruibili e Chiamate pixel. 2. Applica i controlli di frequenza alla seconda caratteristica. Se lo si desidera, è possibile aggiungere anche i controlli di aggiornamento. Ulteriori informazioni su [come applicare i controlli di frequenza e recency](https://experienceleague.adobe.com/docs/audience-manager/user-guide/features/segments/recency-and-frequency.html?lang=it).
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Mappa il segmento a un numero qualsiasi di destinazioni in tempo reale da server a server. Ulteriori informazioni su come aggiungere segmenti a destinazioni da server a server.
In questo scenario, una volta che gli utenti hanno accumulato più di tre impression, verranno rimossi da questo segmento e non vedranno più questo particolare contenuto creativo.
Aspetti importanti da considerare: elaborazione processing-notes
Tieni presente questi aspetti relativi all’elaborazione:
- Affinché la funzionalità di rimozione dai segmenti in tempo reale funzioni, è necessario mappare i segmenti desiderati su destinazioni server-to-server in tempo reale.
- Per i dispositivi collegati a un dispositivo da un grafico dei dispositivi, viene applicato un limite di quattro dispositivi per quanto riguarda la valutazione e la rimozione dai segmenti. Questa limitazione è descritta in Opzioni di Device Graph e rimozione dai segmenti del dispositivo.
- Il comando di rimozione dai segmenti verrà incluso in un file batch, inviato alle destinazioni ogni 24 ore, per più dispositivi connessi dal grafico dei dispositivi.
- Il dispositivo deve essere visualizzato in tempo reale (sul Bordo per richiedere la valutazione del segmento in tempo reale. Per le caratteristiche che hanno time-to-live (TTL) quando la caratteristica TTL è soddisfatto, il dispositivo verrà automaticamente rimosso dai segmenti entro 24 ore tramite il file batch… Ulteriori informazioni su come Impostare un intervallo di scadenza delle caratteristiche.
- Se utilizzi il DCS API per integrare le caratteristiche basate su regole in tempo reale, puoi attivare la rimozione dai segmenti con l’utilizzo di AND NOT logica. Ulteriori informazioni su invio di dati all’API DCS.
Aspetti importanti da considerare - Tempistica timing-notes
Considera questi aspetti relativi alla tempistica:
- Un segmento verrà memorizzato in Bordo per lo stesso periodo di tempo in cui un profilo dispositivo viene memorizzato sul Edge, ovvero 14 giorni dall’ultima interazione in tempo reale. Ulteriori informazioni sulla conservazione dei dati nel nostro Domande frequenti sulla conservazione dei dati.
- La propagazione dell’operazione di rimozione dai segmenti richiede circa 24 ore DCS aree geografiche. Ulteriori informazioni sulla nostra DCS aree geografiche qui e qui.