Configura Twitter Custom Audiences come destinazione self-service basata su dispositivo configure-twitter

Questo articolo spiega come configurare un'integrazione con Tipi di pubblico personalizzati di Twitter.

Prerequisiti prerequisites

Prima di configurare la destinazione Twitter Custom Audiences, verificare di soddisfare i seguenti prerequisiti.

  • L'account Twitter Ads deve essere idoneo per la pubblicità. I nuovi account di Twitter Ads non sono idonei per la pubblicità nelle prime 2 settimane dopo la loro creazione.
  • L'account utente Twitter per il quale hai autorizzato l'accesso in Audience Manager deve avere l'autorizzazione Partner audience manager abilitata.
  • Durante la creazione della prima destinazione Twitter Custom Audiences nell'istanza Audience Manager, contatta Adobe Consulting o l'Assistenza clienti per abilitare la sincronizzazione ID Twitter (ID Data Source = 1123) per il tuo account. Necessario per la sincronizzazione corretta tra Audience Manager e Twitter.

Aggiungi una nuova destinazione Twitter Custom Audiences add-new-twitter-destination

Questa sezione descrive i passaggi da seguire per configurare una nuova destinazione basata su dispositivo per Twitter Custom Audiences. Questo scenario presuppone che non sia già stata configurata alcuna destinazione Twitter Custom Audiences tramite il tuo consulente Adobe o l'Assistenza clienti.

Passaggio 1: Autentica con Twitter Custom Audiences step1-authenticate-with-twitter

Prima di poter aggiungere la destinazione basata su dispositivo, devi collegare l'Audience Manager e il tuo account Twitter Custom Audiences. Ecco come eseguire questa operazione:

  1. Accedi al tuo account Audience Manager e passa a Administration > Integrated Accounts. Se disponi di un’integrazione configurata in precedenza con una piattaforma di destinazione, dovresti visualizzarla in questa pagina. In caso contrario, la pagina è vuota.

  2. Fare clic su Add Account.

  3. Selezionare Twitter Custom Audiences e fare clic su Confirm per reindirizzare alla pagina di autenticazione.

    piattaforme integrate

  4. Dopo l'autenticazione, si viene reindirizzati all'Audience Manager in cui dovrebbero essere visualizzati gli account pubblicitari associati. Selezionare l'account pubblicitario che si desidera utilizzare e fare clic su Confirm.

Passaggio 2: Creare una nuova destinazione basata su dispositivo step2-create-new-destination

Dopo aver collegato l'Audience Manager e Twitter Custom Audiences, puoi creare la nuova destinazione. Ecco come eseguire questa operazione:

NOTE
Non è possibile modificare il nome di una destinazione basata su dispositivo esistente. Assicurati di fornire un nome che ti aiuti a identificare correttamente la destinazione.
  1. Accedi al tuo account Audience Manager, passa a Audience Data > Destinations e fai clic su Create Destination.
  2. Nella sezione Basic Information immettere Name e Description per la nuova destinazione e utilizzare le impostazioni seguenti: configurazione
  3. Fare clic su Next.
  4. Scegliere le etichette di esportazione dati che si desidera impostare per questa destinazione.
  5. Fare clic su Save.
  6. Nella sezione Segment Mappings, seleziona i segmenti di pubblico che desideri inviare a questa destinazione.
  7. Salva la destinazione.

Considerazioni sulla mappatura dei segmenti segment-mapping-considerations

Quando mappi i segmenti di pubblico a Twitter, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti di denominazione dei segmenti:

  • Fornisci nomi di mappatura dei segmenti leggibili dall’utente. È consigliabile utilizzare lo stesso nome utilizzato per i segmenti di Audience Manager.
  • Non utilizzare caratteri speciali (+ & , % : ; @ / = ? $) nei nomi di mapping di segmenti e segmenti. Se il nome del segmento di Audience Manager contiene questi caratteri, rimuoverli prima di mappare il segmento a una destinazione Twitter.

Esempio

  • Nome corretto del segmento o della mappatura: "Acquirenti statunitensi ed europei";
  • Nome di segmento o mappatura non corretto: "US, European 5h0pP3rs".
IMPORTANT
Non è possibile modificare i nomi dei segmenti già mappati. Audience Manager utilizza i nomi dei segmenti per identificare correttamente i segmenti nell’integrazione.

Considerazioni sulle percentuali di corrispondenza match-rates-considerations

  • L'integrazione tra Audience Manager e Twitter Custom Audiences supporta i backfill cronologici del pubblico. Tutte le qualifiche dei segmenti vengono inviate a Twitter quando si crea la destinazione.

Risoluzione dei problemi troubleshooting

Quando configuri o invii dati alla destinazione Tipi di pubblico personalizzati del Twitter, potresti riscontrare gli errori descritti di seguito. Questa sezione spiega cosa può causare gli errori e come correggerli.

Messaggio di errore
Occorrenza/Motivo
Risoluzione
Internal server error
Questo messaggio di errore viene visualizzato nell'interfaccia utente di Audience Manager quando si tenta di aggiungere un nuovo account Twitter utilizzando una versione obsoleta dell'API di Twitter.
Contatta l’Assistenza clienti di Adobe.
Twitter Error: This request is not properly authenticated
Questo messaggio di errore viene visualizzato nell’interfaccia utente di Audience Manager quando si tenta di mappare segmenti con nomi di segmenti non supportati sulla destinazione.
Controlla i nomi dei segmenti mappati e assicurati che non contengano caratteri non supportati. Per l'elenco dei caratteri non supportati, vedere considerazioni sulla mappatura dei segmenti.
Twitter Error: Account XXXXXXXXX was not found
Questo messaggio di errore viene visualizzato nell’interfaccia utente di Audience Manager quando le credenziali configurate per la destinazione non sono autorizzate ad accedere all’account Twitter Ads corrispondente.
  • Assicurati che le credenziali dell'account utilizzate soddisfino i prerequisiti.
  • Passa all'interfaccia utente di Twitter Ads utilizzando le stesse credenziali e verifica se i tipi di pubblico corretti sono visualizzati nell'account XXXXXXXXX corrispondente.
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