Importa metriche Paid Search tramite Data Sources

Per molte organizzazioni di marketing, la ricerca a pagamento è uno dei modi più importanti e affidabili​ sia per raggiungere nuovi clienti che per mantenere quelli esistenti. La funzionalità Data Sources di Adobe Analytics semplifica l'importazione di dati di ricerca avanzata a pagamento da piattaforme di pubblicità digitale come Google AdWords. Puoi integrarli con gli altri dati di marketing, insieme ai dati comportamentali e agli attributi cliente sul sito, per consentirti di ottenere informazioni migliori sulle attività di ricerca a pagamento della tua organizzazione.

Questi passaggi mostrano come configurare un’integrazione con AdWords per importare i dati delle parole chiave, nonché metriche quali impression, clic, costo per clic e altro ancora.

I passaggi spiegano come impostare un’importazione una tantum di dati pay-per-click. Tuttavia, Data Sources consente l'importazione continua dei dati utilizzando il formato di file descritto qui. A seconda della piattaforma di ricerca a pagamento, puoi pianificare esportazioni periodiche (giornaliere, mensili ecc.), impostare processi automatizzati per trasformare tali esportazioni nel formato di file richiesto da Adobe Analytics e caricare tali file in Adobe Analytics per i rapporti sull’integrazione della ricerca a pagamento.

Prerequisiti

  • Hai implementato il rilevamento di ricerche a pagamento.
  • Stai acquisendo i dati del codice di tracciamento.
  • Disponi di codici di tracciamento univoci per ciascun gruppo di annunci.

Configura Success Events

Il primo passaggio consiste nel preparare Adobe Analytics a ricevere le metriche. A questo scopo, devi impostare alcuni eventi di successo.

Success events sono azioni che possono essere tracciate. È possibile determinare l'entità di success event. Ai fini del tracciamento delle metriche paid search, è necessario impostare success events intorno a clicks, impressions, total cost e abilitare tracking codes.

  1. Vai a Adobe Analytics > Admin > Report Suites.

  2. Seleziona una suite di rapporti.

  3. Fai clic su Edit Settings > Conversion > Success Events.

    Eventi di successo

  4. In Eventi di successo personalizzati, utilizzare Add New per creare 3 eventi di successo personalizzati: Clicks (contatore), Impressions (contatore) e Total Cost (valuta).

    Nuovo evento di successo

  5. Fai clic su Salva.
    Dovresti ricevere un messaggio che informa che i tuoi salvataggi sono stati approvati.

  6. Passa a Admin > Report Suites > Edit Settings > Conversion > Conversion Variables.

  7. Abilitare i codici di tracciamento selezionando la casella di controllo accanto a Tracking Code in Campaign > Campaign Variable.

    Variabile di Campaign

Configurare le origini dati

Data Sources ti consente di condividere dati non clickstream con Adobe Analytics. In questo caso usiamo Adobe Analytics per tenere traccia delle metriche di ricerca a pagamento. Utilizziamo il codice di tracciamento come chiave per collegare i due dati (metriche di ricerca a pagamento e metriche di Adobe Analytics).

  1. Passa a Adobe Analytics > Admin > All admin > Data sources.

  2. Selezionare la scheda Create per avviare l'attivazione di nuove origini dati.

  3. Sotto Select Category, seleziona Ad Campaign.

    Origini dati

  4. Sotto Select Type, seleziona Generic Pay-Per-Click Service.

  5. Fare clic su Activate.
    Data Source Activation Wizard visualizza:

    Attivazione guidata

  6. Fare clic su Next e assegnare un nome all'origine dati. Questo nome viene visualizzato in Data Source Manager.

  7. Accettare il contratto di assistenza e fare clic su Next.

  8. Selezionare le tre metriche standard Impressions, Clicks e Total Cost e fare clic su Next.

  9. Ora "mappare" questa nuova origine dati agli eventi personalizzati creati in Eventi di successo.

    Mappatura

  10. Scegli dimensioni dati
    Selezionare la casella accanto a Codici di tracciamento e fare clic su Next.

  11. Mappare Dimension di dati.
    Mappa la dimensione dati importata (attributo) sull’attributo Adobe Analytics in cui desideri memorizzarla. Può trattarsi di una quota standard o di un eVar. Dopo aver fatto clic su Next, le mappature risultanti vengono visualizzate nel riepilogo:

    Riepilogo

  12. Fai clic su Save.

  13. Fare clic su Download per scaricare il file modello per questa origine dati.
    Il nome del file corrisponde al tipo di origine dati specificato inizialmente, in questo caso "Generic Pay-Per-Click Service template.txt".

  14. Apri il modello nel tuo editor di testo preferito.
    Il file è già compilato con le metriche, le dimensioni e le relative mappature.

Esportare i dati PPC e caricarli in Analytics

Passaggi simili a questi funzionano per Google Adwords, MSN, Yahoo e altri account PPC.

Esporta dati

  1. Accedi al tuo account PPC e crea un nuovo report o esporta.
    Assicurati che l’esportazione includa i seguenti campi: data, URL di destinazione (pagina di destinazione), impression, clic e costo. L’esportazione può includere altri campi, ma li eliminerai seguendo la procedura riportata di seguito.
  2. Se possibile, salvare il report come file .csv o delimitato da tabulazioni. In questo modo sarà più semplice utilizzare nei passaggi seguenti.
  3. Apri il file in Microsoft Excel.

Modificare il file in Microsoft Excel

  1. In Microsoft Excel eliminare tutte le colonne diverse da quelle sopra indicate.
  2. Elimina eventuali righe in eccesso nella parte superiore.
  3. Per isolare i codici di tracciamento dagli URL di destinazione:
    a. Copiare e incollare dati da tutte le colonne.
    b. Fare clic su Data > Text to Columns.
    c. Nel passaggio 1 della procedura guidata, assicurarsi che Delimited sia selezionato e fare clic su Next.
    d. Nel passaggio 2 della procedura guidata, specifica il delimitatore a seconda di come hai creato i tuoi URL (? o &) e fare clic su Next.
    e. Nel passaggio 3 della procedura guidata, visualizza l’anteprima dei dati e assicurati che una delle colonne sia "trackingcodename=trackingcode". Se disponi di variabili aggiuntive, ripeti questi passaggi (utilizzando & come delimitatore).
    f. Elimina tutte le colonne ad eccezione dei codici di tracciamento, delle impression, dei clic e dei costi. Aggiungi una nuova colonna denominata Data e organizza le colonne nel seguente ordine: Data :: Codice di tracciamento :: Impression :: Clic :: Costo.
  4. Aggiungi questi dati al modello scaricato nella sezione "Imposta origini dati" di cui sopra.
    Ora puoi caricare il file.

Carica il file in Adobe Analytics tramite FTP

Torna alla procedura guidata Source dati per istruzioni e carica il file tramite FTP:

Carica FTP

Creare metriche calcolate

L’aggiunta di metriche calcolate sarà utile quando si prendono decisioni pay-per-click.

Ad esempio, puoi aggiungere queste metriche calcolate:

Nome
Formula
Tipi di metriche
Descrizione
Visualizzazioni pagina per visita
Visualizzazioni/visite pagina
Numeriche
Se applicato a livello di sito: mostra il numero medio di pagine per visita. Quando applicato nel rapporto Pagine più popolari: mostra il numero medio di volte in cui una pagina specifica è stata visualizzata per visita.
Valore ordine medio
Ricavi/Ordini
Valuta
Mostra i ricavi medi per ordine.
Ricavo per visita
Ricavo/visita
Valuta
Mostra il reddito medio per visita.
Percentuale di click-through (CTR)
Clic/impressioni
Numeriche
Misura il rapporto tra clic e impression di un annuncio online o di una campagna di marketing via e-mail.
Profitto
Ricavi - Costo
Valuta
Mostra i ricavi di una campagna meno il costo.
Profitto per impression (PPI)
(Ricavi - Costo)/Impression
Valuta
Mostra l’importo dei ricavi generati ogni volta che un annuncio veniva visualizzato, bilanciato con il costo.
ROAS (Return on Ad Spend)
Importo vendite/spesa pubblicitaria
Valuta
(ROI) Rappresenta i dollari guadagnati per ogni dollaro speso per la corrispondente pubblicità.

Configurare ed eseguire rapporti

Il passaggio finale consiste nell’aggiungere le metriche dell’origine dati e tutte le metriche calcolate al rapporto Codice di tracciamento e approfondire una campagna per ottenere una visualizzazione immediata delle prestazioni di ogni gruppo di annunci.

  1. In Adobe Analytics > Reports, selezionare la suite di rapporti in cui sono state importate le origini dati.
  2. Passa a Reports > Campaigns > Tracking Code > Tracking Code.
  3. Seleziona l’intervallo di date.
  4. Fai clic su Metrics > Add e aggiungi le metriche dell'origine dati (clic, impression, costo totale) dall'elenco delle metriche standard.
  5. Fai lo stesso per qualsiasi metrica calcolata aggiunta. Il rapporto verrà aggiornato man mano che aggiungi le metriche.
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