Panoramica di Activity Map

Adobe Analytics Activity Map è una funzione di Adobe Analytics che fornisce una rappresentazione visiva del coinvolgimento utenti su pagine web e app mobile. Consente agli esperti di marketing e agli analisti di monitorare e analizzare le interazioni degli utenti, ad esempio i clic e il comportamento di scorrimento. Activity Map genera mappe di calore e rapporti di sovrapposizione che mostrano gli elementi più popolari su una pagina web, per aiutarti a ottimizzare le tue esperienze digitali.

Activity Map as a concept è costituito da diversi componenti importanti:

  • Impostazione suite di rapporti: per poter iniziare a utilizzare una suite di rapporti, è necessario che Activity Map sia abilitato. Consulta Rapporti di Activity Map nelle impostazioni della suite di rapporti.

  • Implementazione: la maggior parte dei rapporti di Activity Map è disponibile come standard. Tuttavia, alcuni siti web potrebbero richiedere un’implementazione aggiuntiva per ottenere il massimo dal tracciamento dei collegamenti. Sono disponibili le seguenti variabili di implementazione:

  • Sovrapposizione: estensione del browser che consente di visualizzare i dati dei clic sovrapposti sul sito Web. Per ulteriori informazioni, vedere Interfaccia dell'estensione Activity Map.

  • Dimensioni: oltre all'estensione di sovrapposizione, Activity Map fornisce diverse dimensioni che è possibile utilizzare in Analysis Workspace.

Caratteristiche e vantaggi

  • Visualizzazione del coinvolgimento degli utenti: Activity Map offre una rappresentazione visiva dinamica del comportamento degli utenti, che consente di vedere esattamente dove gli utenti fanno clic. Questi dati visivi facilitano l’identificazione di pattern, tendenze e aree di interesse. Puoi quindi prendere decisioni informate sulla progettazione, il posizionamento dei contenuti e il flusso degli utenti.

  • Mappe di calore: Activity Map genera mappe di calore che visualizzano le aree con il maggior numero di clic o di interazioni di una pagina Web. Le mappe di calore utilizzano la codifica a colori per rappresentare il livello di coinvolgimento, che consente di identificare i punti attivi e dare priorità all’attenzione per le aree ad alto impatto. Queste informazioni possono essere utili per ottimizzare pulsanti, collegamenti, moduli o qualsiasi altro elemento interattivo di call-to-action.

  • Rapporti di sovrapposizione: i rapporti di sovrapposizione in Activity Map forniscono metriche di clic dettagliate per elementi specifici in una pagina Web. Comprendendo i tassi di click-through e i livelli di coinvolgimento dei singoli elementi, puoi perfezionare le strategie di progettazione e contenuto per migliorare le esperienze degli utenti.

  • Analisi del segmento: puoi analizzare il comportamento degli utenti in base a segmenti diversi, ad esempio origini di traffico, dati demografici o utenti tipo. Segmentando i dati, puoi scoprire informazioni preziose in gruppi di utenti specifici, consentendo esperienze personalizzate e strategie di marketing mirate.

Applicazioni pratiche

  • Ottimizzazione del sito Web: Activity Map consente di ottimizzare i siti Web identificando gli elementi con prestazioni insoddisfacenti, migliorando la navigazione e migliorando l'esperienza utente complessiva. Analizzando le interazioni degli utenti, puoi prendere decisioni basate sui dati per semplificare i flussi di utenti, semplificare i moduli o regolare il posizionamento dei contenuti per il massimo impatto.

  • Ottimizzazione del tasso di conversione: visualizzando il coinvolgimento degli utenti e analizzando i tassi di click-through, Activity Map svolge un ruolo cruciale nelle attività CRO. Puoi identificare gli ostacoli alla conversione e sperimentare diverse varianti di progettazione per ottimizzare i funnel di conversione, le pagine di destinazione e i processi di pagamento.

  • Test A/B: Activity Map può essere combinato con test A/B per misurare l'impatto delle modifiche alla progettazione o al contenuto. Confrontando le metriche di coinvolgimento tra versioni diverse di una pagina web, puoi determinare quali varianti portano a un coinvolgimento degli utenti, tassi di conversione o ricavi più elevati.

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