Esplora le identità e i grafici delle identità in Experience Platform
In questo passaggio esplorerai le principali funzionalità della risoluzione delle identità in Experience Platform, inclusi la raccolta delle identità, i grafici delle identità e l'API Identity Service. Imparerai come l'Identity Service collega identità disconnesse per creare un profilo cliente unificato, consentendo esperienze cliente senza soluzione di continuità su canali e dispositivi. Questo passaggio fornirà approfondimenti su come Experience Platform gestisce le identità per superare le sfide dei dati isolati e dei punti di contatto disconnessi.
Successivamente, approfondirai gli schemi e il modello di dati di Experience (XDM) per comprendere come supportano i profili cliente in tempo reale e le analisi in Experience Platform.