Punti chiave

In questo modulo, hai esplorato alcuni aspetti fondamentali di Customer Journey Analytics (CJA), inclusi termini chiave e gestione dei dati. Hai imparato a gestire efficacemente gli schemi di dati e come vengono tradotti in dimensioni e metriche in CJA. Hai anche appreso come CJA gestisce l'alta cardinalità nell'analisi dei tuoi dati. Queste conoscenze ti permettono di sfruttare Customer Journey Analytics per prendere decisioni informate.

Di seguito sono riportati alcuni dei punti chiave del modulo:

• Comprendere e definire termini e concetti chiave in Customer Journey Analytics e come si relazionano ad Adobe Analytics.
• Cosa sono i “componenti” in CJA (dimensioni, metriche, segmenti, intervalli di date) e come funzionano i contenitori di segmenti come persona/sessione/evento.
• Tradurre gli schemi dei dataset in dimensioni e metriche, e gestire l'alta cardinalità all'interno di Customer Journey Analytics.
• Utilizzare variabili illimitate in Customer Journey Analytics per un'analisi flessibile dei dati senza i vincoli dei limiti variabili tradizionali.
• Come i campi array da Adobe Experience Platform (come array di stringhe e array di oggetti) sono rappresentati in Customer Journey Analytics.
• Come puoi controllare le impostazioni di attribuzione e scadenza/persistenza per dimensioni e metriche in Customer Journey Analytics.

Ora è il momento di misurare quanto bene hai appreso queste lezioni con un breve quiz.