Configura le regole aziendali per il frequency capping

In questo passaggio, imparerai a utilizzare le regole aziendali di Adobe Journey Optimizer per configurare il frequency capping e prevenire un'eccessiva sollecitazione dei clienti. Esplorerai la creazione di set di regole globali e personalizzate, come limitare tutte le email a una al giorno o limitare separatamente le email promozionali. Questo passaggio ti guiderà nell'applicazione di queste regole alle campagne per gestire efficacemente l'affaticamento dei clienti.

Successivamente, imparerai a lavorare con i set di regole per creare regole di frequency capping per i clienti in base al tipo di comunicazione.