Problématique métier
L’expérimentation joue un rôle essentiel dans l’optimisation numérique, mais de nombreuses organisations ont du mal à tirer rapidement les leçons des expériences. Les défis incluent des données fragmentées, des silos de connaissances, une analyse lente et la dépendance à des équipes spécialisées. L’agent d’expérimentation transforme ce processus, fournissant des informations rapides et des recommandations exploitables directement dans votre workflow
Compétences d’invite, de portée et d’agent
Avec l’agent d’expérimentation, les utilisateurs et utilisatrices travaillent en langage clair. Grâce à une interface de conversation, vous pouvez poser des questions du type « Qu’avons-nous appris des recommandations du trimestre dernier ? » ou donner suite aux suggestions qui sont apparues au cours de la conversation, telles que tester un nouveau message d’urgence.
Cas d’utilisation : Automated Insights
Passez-vous beaucoup de temps à analyser les expériences pour déterminer pourquoi une expérience s’est déroulée comme elle l’a fait ? L’agent d’expérimentation affiche des informations automatisées pour vous aider à voir les éléments que vous avez peut-être manqués.
Cas d’utilisation : opportunités d’expérience
Souhaitez-vous recevoir des suggestions sur les éléments à tester en fonction des données et des enseignements tirés de vos expériences précédentes ? L’agent d’expérimentation fait apparaître les opportunités ou des suggestions sur les éléments à tester ensuite.
Cas D’Utilisation : Résumé Des Performances
Êtes-vous un propriétaire de produit qui n’a pas accès aux interfaces Target et Journey Optimizer, ou qui ne les connaît pas, mais qui souhaite consulter vos expériences ? L’agent d’expérimentation fournit un résumé des performances, qui vous donne un aperçu de votre expérience.
Applications Platform
L’agent d’expérimentation requiert une licence pour Experimentation Accelerator, une licence complémentaire disponible pour les clients Adobe Journey Optimizer et Adobe Target. Vous aurez peut-être également besoin d’une licence supplémentaire pour Agent Orchestrator. Pour plus dʼinformations, contactez votre représentant commercial Adobe.
L’agent fonctionne de manière transparente avec les cas d’utilisation B2B et B2C, faisant apparaître les opportunités d’expérience et les recommandations personnalisées.
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- :callout[Les utilisateurs doivent avoir accès à Experience Accelerator et/ou Adobe Target]{type="rectangle" x1="52.8" y1="41.22" x2="69.09" y2="44.22"}
Autorisations et sécurité
L’accès à l’agent d’expérimentation est protégé par l’authentification Adobe IMS, avec des contrôles d’accès basés sur les rôles. Les administrateurs gèrent les autorisations et les connaissances organisationnelles. Outre l’accès à l’assistant d’IA, assurez-vous que les utilisateurs ont accès aux applications et fonctionnalités qu’ils souhaitent utiliser avec l’agent d’expérience, telles qu’Experimentation Accelerator et Target.
Conclusion
L’agent d’expérimentation est votre partenaire dans la création d’une culture axée sur les données et à grande vitesse. Commencez à collaborer avec l’IA dans Adobe Experience Platform, accélérez vos boucles d’apprentissage et optimisez vos expériences digitales, plus rapidement, plus intelligemment et ensemble.