Recherche de votre identifiant de flux de données

Vous devrez parfois contacter Adobe en cas d’échec de la diffusion du flux de données ou de demande de renvoi d’un fichier de flux de données. Il devient pratique pour l’équipe du service clientèle de traiter de telles demandes si l’identifiant de flux de données est fourni par le client.

Diapositive avant de la présentation

https://cdn.experienceleague.adobe.com/assets/fr/slides/aa-data-feeds-id/0/66c68251b1fab65790a3c9e0130c5ea8586b8de4aab85afbbe440eaebdb050b1.mp3

Recherche de votre identifiant de flux de données

Salut tout le monde, voici Gary. Vous devrez parfois contacter Adobe au sujet d’un fichier de flux de données. Il peut s’avérer pratique pour l’équipe du service clientèle de traiter toute demande si l’identifiant de flux de données lui est fourni par le client. Voyons où nous pouvons trouver cela dans Adobe Analytics.

Accéder aux flux de données

https://cdn.experienceleague.adobe.com/assets/fr/slides/aa-data-feeds-id/1/3b103e5c951b2f4e91fb649963ada8704e4446769c0f398a2bfc013c57e90084.mp3

Ouvrir l’interface Flux de données

Après vous être connecté à Adobe Analytics à partir du site Experience Cloud, cliquez sur le menu Admin et sélectionnez Flux de données . Si cette option n’est pas disponible, contactez l’administrateur Adobe Analytics de votre société.

Ajouter la colonne d’identifiant

  • :callout[]{type="rectangle" x1="93.16" y1="21.34" x2="98.1" y2="27.94"}

https://cdn.experienceleague.adobe.com/assets/fr/slides/aa-data-feeds-id/2/148b63a8c607c8474957791d24356dd4e169d809ee2671306c6fed4345a53f50.mp3

Ajoutez la colonne ID de flux selon vos besoins

Lorsque vous accédez à l’interface utilisateur Flux de données , vous devriez voir une liste de vos flux de données actuels. Si la colonne ID de flux n’est pas déjà visible, cliquez sur le sélecteur de colonne situé sur le côté droit de l’interface. Cochez ensuite la case pour afficher l’ID de flux et appliquez la modification.

Rechercher votre identifiant de flux de données

https://cdn.experienceleague.adobe.com/assets/fr/slides/aa-data-feeds-id/3/57225288dc862dd30bfade7637af6cbc2f8dcd697602454fd1cb4ad9ef2df951.mp3

Recherche de votre identifiant de flux de données

Maintenant que votre colonne d’ID de flux est visible, vous pouvez obtenir l’identifiant de votre flux de données spécifique et le fournir à l’équipe du service clientèle ou à toute autre personne qui en a besoin. Merci, et bonne journée !